アートグレイス ウエディングコースト 大阪 ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングコースト 大阪
ぴーろんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-08-21 00:00:00.0
プランナーの教育にも力を、、、
- ぴーろんさん
- 投稿日:2022-08-24 19:31:42.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
終始積極的にご案内いただきました。結婚式や披露宴での具体的な演出を教えていただいたり、当式場の魅力についてわかりやすく説明いただきました。建物の雰囲気もよく、ゼクシィやホームページで見ていた通りの美しさだと感じました。試食会にも参加しましたが、盛り付けが綺麗でテンションが上がる内容でした。なによりも素晴らしいと感じたのは、全てのスタッフの立ち振る舞いです。ゲストに対して常に笑顔で、扉を開ける際も必ず2人で両扉を開けるといった徹底ぶりでした。さらに、ユーモア溢れるスタッフさんもいて、楽しくフェアに参加することができました。
残念な点は、見積もりが必要最低限のスカスカな内容だったことと、プランナーさんが当日契約をゴリ押ししてくるところです。私が希望する日の空きがあと1枠で、「その日を希望する方から今電話があったのですがどうなさいますか?」とあきらかな嘘を言ってこられました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-08-26 16:43:57.0
ぴーろん様
この度は、数ある式場の中からアートグレイス ウエディングコースト 大阪のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当館の雰囲気をお気に召していただき、お写真通りの美しさを感じていただけましたこと、大変光栄に存じます。シェフこだわりのご試食におきましても、華やかな盛り付けをお楽しみいただけて何よりでございました。また、スタッフのおもてなしやご案内を通して、ぴーろん様が思い描く特別な一日のイメージを楽しく膨らませていただけておりましたら嬉しい限りです。
一方で、ご費用のお見積りにおきましては、ご期待に沿える十分なご提案ができず、誠に申し訳ございませんでした。さらに、担当プランナーからのご案内におきまして、ぴーろん様のお気持ちに深く寄り添うことができず、ご不安やご不快な思いをおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。私どもの誠実さが至らずご信頼を損ねてしまいましたこと、真摯に受け止めております。
頂戴いたしました貴重なお声は全スタッフで重く受け止め、すべてのお客様に安心してお任せいただける心地よいご提案ができますよう、接客姿勢とご案内の見直しに尽力してまいります。
改めまして、この度はおいそがしい中、大変参考になる貴重なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。ぴーろん様おふたりの毎日が、これからも笑顔と幸せに満ちた素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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