アートグレイス・ポートサイドヴィラ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス・ポートサイドヴィラ
るさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2025-03-20 00:00:00.0
式場自体は良いがスタッフが最悪おすすめできない
- るさん
- 投稿日：2025-03-31 00:23:39.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
2件目にいきました。
アクセスは横浜駅から徒歩7分ほどですが、歩道橋を渡る際に3つほどの橋に別れているので少し分かりにくかったです。
外観は一等建なので、ザ結婚式場といった感じでかわいかったですし、中に入ると待合も広く、好印象でした。
お昼の時間帯からの見学だったので、ブライダルサロンでは朝の時間帯の方がちょうど見積もり後に話されている状況でした。
成約されたカップルにその場でシャンパンを開けていて驚きました。少し派手な感じなのかな..?とその時点で思いました。
担当していただいたプランナーさん含め、スタッフの方はわりと人数はいましたがほとんどの方が若い印象を受けました。
大学生バイトの方が多そうでした。
チャペルはとても開放感があり白基調でシャンデリアもかわいく、とてもよかったです。
披露宴会場も2つ見学しましたが、白基調の会場はとても好みでかわいかったです。
ただ、家具や椅子は年季が入っているようにみえました。
また、チャペルから披露宴会場への移動は外になるので、雨が降った場合は階段もあり、かなり大変かなと思いました。
披露宴会場の喫煙スペースも外になるので、参列者に喫煙者が多い方はあまりおすすめできません。
もともと、ゼクシィの口コミを見ていたときに成約の圧をかけられた方が多くいるようでしたので不安でしたが、私もやはり同じような対応を受けました。
チャペルも披露宴会場もかなり気に入っていたので、第一候補として考えていましたが、見積もり後に他の会場もすでに予約しているので全部に行ってから考えたい旨を伝えると、見積もりをスッと奪われて、ではうちの会場はもうないということでいいですね！？と言われました。
あまりの豹変っぷりにびっくりしました。
その後も、他の会場を見ても意味がないや見学予定の会場のデメリットを伝えてきたり、私の他の会場も見たいという意思をずっと否定しているのに、「お二人のためを思って」と連呼し、こちらが何を言っても話が堂々めぐりして、とにかく今ここで決めてくれ、それでないと返しませんというような状況になりました。
ただ、私も一歩も引かず意思は固かったので、もう時間がないと言って半ば無理やり抜け出すことができました。
このような信頼に欠けるスタッフのもとで大事な結婚式はあげられません。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-05-30 17:11:33.0
る 様
この度はアートグレイス・ポートサイドヴィラにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また、チャペルや披露宴会場のみならず外観やエントランスもお褒めのお言葉をいただき
とても嬉しく拝読させていただきました。
アートグレイス・ポートサイドヴィラではご新郎ご新婦様とのご結婚式当日までに沢山の思い出が作れればと思い、新しい記念日の誕生にノンアルコールのスパークリングワインをご用意しております。
ご提供の前にる様にもひとつお声がけができていれば驚かせてしまうこともなかったかと存じます。
貴重なお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
アートグレイス・ポートサイドヴィラでは雨天の際には中からご案内のできる導線もご用意しておりますのでどうかご安心いただけますと幸いです。
またスタッフの対応ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当日ご案内させていただきましたスタッフにもいただきました貴重なお言葉を伝え、アートグレイス・ポートサイドヴィラ全体で改善に努めてまいります。
また機会がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度はご多用のところで貴重な口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
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