アートグレイス・ポートサイドヴィラ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス・ポートサイドヴィラ
かぺちゃん。さんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：495万8361円
招待者人数：66名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2024-09-21 00:00:00.0
会場は素敵です。横浜駅からも近く交通は便利です。
- かぺちゃん。さん（挙式時31歳）
- 投稿日：2024-10-03 12:16:11.0確認済み
挙式・披露宴の感想
結婚式の見学で、見に行きましたが、雰囲気がすごく良く、プールみたいなところで、バルーンをあげるのに惹かれ、1件しか見てないが、初回見積書が３００万との事で、予算的にも問題なかったので、この結婚式場を選びました。
結婚式を挙げる上で、プランナーさんや、衣装さん、カメラマンさん、メイクさんなど、色んな方とやりとりをしていたが、個々のスタッフはとても対応がよかったです。
ですが、それぞれで連携ができておらず、伝えておきますね。など言われたことが全て伝わってなく、私が一から説明。1回だけならまだしも、何回か...
とても残念でした。
結婚式当日は、とても楽しく最高の一日になりました。メイクさん、カメラマンさん、司会の方ありがとうございました。
とっても楽しい気持ちになってたところ、帰りにアンケートをお願いされました。
アンケートだったので、任意だと思い後でやろうとしたところ、今すぐやってと強制的でした。
私たちは二次会は、やらなかったので、個々で友達と集まる予定があったのですが、遠方から来てる友達が、すぐに帰らないと行けないとのことで、早く式場から出たかったのですが、それを伝えるととりあえず部屋からは出してくれて、ロビーで待機。
私達は早く帰りたいのに、かなり不満に思っていて、スタッフは、インカムでやりとりをしてました。
何分待たされたかは、わかりませんが、帰りにアンケート共有するなら、事前に言って欲しかったです。
かなり気分が悪かったです。
最後お見送りの際は、担当のプランナーさんは、来てくれなかったです。お詫びの電話来ましたが、来れないなら一言欲しいなと思いました。
結婚式場自体は、かなり素敵ですし、ドレスも沢山選べてかなり満足でした。
ただ、人がよくない。ゲストにきてた親族にも当日のスタッフの対応よくないと、言われました。
これから結婚式を挙げる方へ
内装は素敵です。スタッフが....
色々見学してから、決めた方がいいと思います。
口コミ通り、最初の見積書からオプションやらなんやらつけて５００万に金額跳ね上がったので、初期見積書は当てにしない方がいいです。
料金とその説明
初期見積書は当てにしない方がいいです。
最低プランでついてるので、後から造花や、ムービー、写真、料理で料金が跳ね上がりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-11-16 11:40:47.0
かぺちゃん。様
この度はアートグレイス・ポートサイドヴィラにて
素敵なお二人のご結婚式をお任せいただくことができスタッフ一同とても嬉しく思っております。
お二人の晴れ姿を拝見し、お近くでお手伝いをさせていただくことができましたこと
大変嬉しく思っております。
口コミへのご投稿もありがとうございます。
お帰りのお時間も差し迫っている中、
アンケートのご協力もいただきありがとうございました。
しかしながら、ご結婚式が結び余韻に浸っている中での
アンケートは配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め改善して参る所存でございます。
貴重なご意見賜り誠にありがとうございました。
お二人の末永いお幸せを心からお祈り申し上げます。
アートグレイスポートサイドヴィラ 支配人
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