アートグレイス・ポートサイドヴィラ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス・ポートサイドヴィラ
ころまるさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-03-03 00:00:00.0
挙式当日は晴れてほしい！
- ころまるさん
- 投稿日：2024-03-16 23:48:25.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ブライダルフェアを予約すると事前に確認の連絡があるのですが、仕事で電話に出られず、かけ直すと「担当者不在のため、後ほど折り返します」と。かかってきたのは数日後で大丈夫かな...？と思っていました。
その後、電話でのやり取りを何度かしていますが、電話対応はどなたも親切です。
式場までの道は(横浜に慣れていないと)少し分かりづらいのですが、歩道橋を越えて担当の方が迎えに来てくださって、ホスピタリティを感じました。入り口でスタッフの方々が一列に並んでお出迎え&ドアマンがドアを開けてくださり、おもてなしが凄かったです！
チャペルは光が差し込んで、天気が良いと眩しいくらいです。ただ、公式写真にあるベイブリッジは見えないような...？
披露宴会場は3/4周りました。どの会場にも披露宴会場＋αのスペースがあり、そこを自由に使えるのはゲストハウスならではだなぁ～と思います！
他の方の口コミにもある通り、スタッフの接客については当たり外れありです。やや押しの強い営業スタイルではあります。最終的に担当の方が気さくで丁寧で、この方になら任せられるかも！と思い、契約しました。
事前にインスタ等でも情報収集し、見たい結婚式場を絞って行くことをお勧めします。
契約後に関しては、プランナーとのミーティングが平日しか行えないことが不便です。メールや電話も、土日は当日の結婚式がメインで繋がりにくい...月火は定休日のため、急ぎの連絡は平日に電話した方が早いです。
そこら辺はもう少し融通が効くと良いな～とは思います。(月火もコールセンターだけは繋がるとか)
結婚式は高い買い物なので、どうしても減点方式の鋭い目でチェックしがちですが、試食した料理は美味しいし、ここでしか出来ない演出(プールとバルーン)や、お城のような外観、担当してくださったプランナーさんを信じて、私はここで素敵な1日になることを期待しています！
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-05-21 14:58:37.0
ころまる 様
この度はアートグレイス・ポートサイドヴィラにて
素敵なお二人のご結婚式をお任せいただくことができスタッフ一同とても嬉しく思っております。
また口コミのご投稿もありがとうございました。
忌憚のないご意見を頂戴し、確認のお電話やご案内など
良いところも改善点も含め、大変勉強になりました。
平日でのお打ち合わせではご不便をお掛け致しますが
ご協力いただけましたら幸いでございます。
今後の打ち合わせで何かご不明点、ご相談などがございましたら
遠慮なくお申し付けくださいませ。
スタッフ一同お二人のご結婚式を楽しみにしております。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
アートグレイス・ポートサイドヴィラ
支配人
スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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