アートグレイス・ポートサイドヴィラ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス・ポートサイドヴィラ
☆ちぃ☆さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-09-30 00:00:00.0
親切丁寧なのに、後一歩足らず残念でした。
- ☆ちぃ☆さん
- 投稿日：2023-10-01 07:20:22.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルの写真をゼクシィフェスタで拝見し、ブライダルフェアに伺いました。まず、スタッフの方はどの方も丁寧で、プロ意識を感じました。すれ違うたびに笑顔で「おめでとうございます」と笑顔で言って下さったり、料理名も詳細まで説明して下さったり、ぬかりなく、しっかりと教育が行き届いているなと感じました。チャペルも素晴らしく、料理も美味しく、会場も素敵で申し分ありませんでした。ただ、いざ費用の説明に入ると、違和感を感じました。担当の方は凄く丁寧でとてもいい方だったのですが、概算の明細書が大まかなものしかなく、一見凄く安く感じましたが、会話していくうちにボロボロと課金されていく感じ。透明性が見えませんでした。逆に可能性のあるオプションなどの説明や金額を金額が高くなっても、概算に入れていただいたり、説明してくださると信用が持てました。こちらから聞いて「え？これにもお金かかるの？聞いてて良かった」と思うことが多かった為、その日のうちに契約させていただくことは断念しました。本気で考えていましたし、長時間付き合わせて担当の方には申し訳なかったですが、透明性さえもう少しあれば契約していたかもしれません。そこだけ残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-01-17 15:57:47.0
☆ちぃ☆
この度は誠におめでとうございます。
数ある式場よりアートグレイス・ポートサイドヴィラをお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿もありがとうございます。
チャペル、披露宴会場などはお気に召していただけたものの
肝心のスタッフのご案内で、不快な思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ教育にもしっかりと力を入れて
お二人のご希望を汲み取ったご提案ができるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
もしまたご縁がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
アートグレイスポートサイドヴィラ スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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