アートグレイス・ポートサイドヴィラ ●ベストブライダル グループ
- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
アートグレイス・ポートサイドヴィラ
みさっちゃんさんのクチコミ
-
総合満足度:
(1.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-08-20 00:00:00.0
時間と交通費の無駄遣いでしかなかった。
- みさっちゃんさん
- 投稿日：2023-09-05 12:24:50.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
全ての面において最低、特にプランナー達の対応が最悪な式場です。
フェアに予約して行ったにも関わらず、予約時間過ぎても案内は無し。周りのフェア参加者は全員定開始時刻前に案内されているにも関わらず、1番早く(開始10分前)に到着した私達はフェア開始時間15分経過しても何の案内も無く待たされたまま。到着した際にスタッフに聞かれ名前も予約内容も伝えましたから、把握は間違いなくしていたはずです。
慌ただしい館内で、声をかけるスタッフも見当たらず。
ようやく通りかかったスタッフに主人が未だ案内されていないことを伝えると再びお待ち下さい、の一点張り。
予約から25分近く経過し、ようやくフェア会場へ案内。
他の予約者は皆、既に相談スタート済み。
会場案内後も更に10分放置。待たせたことへの謝罪もなし、飲み物すらなし。(他の予約者は全員飲み物あり)
ようやく来た女性プランナーに遅延の理由を尋ねると、挙式が立て込んでいて人員不足とのこと。
人員不足はそちらの都合であり、他の予約者は定時にスタートしているのに、私達は30分近くも放置したまま待たされ、非常に不愉快であり不信感しかありません。
式場は古いです。チャペルにはタワマンが隣接、祭壇からは保育園が良く見えます。
絶対におすすめしません。
時間にルーズな会場、選択肢にはまずないですね。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-11-14 12:10:33.0
みさっちゃん 様
この度は誠におめでとうございます。
数ある式場よりアートグレイス・ポートサイドヴィラをお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿もありがとうございます。
結婚式場を検討する上で最も重要なスタッフのご案内で、不快な思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
またご到着されてから大変お待たせしてしまった上に、お飲み物のご提供や
謝罪が一度もなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
人員不足は仰る通り、こちらの問題でございますので、本当にそうであったとしても
お客様にお伝えするものではございません。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後はスタッフ教育にもしっかりと力を入れて
お二人のご希望を汲み取ったご提案ができるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
アートグレイス・ポートサイドヴィラ
スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
アートグレイス・ポートサイドヴィラの他のクチコミを見る
- とても長かった。(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 駅近なのにリゾートです(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 青空の見えるチャペルに感動(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 安心な予算だけど、、、(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 直接見学してみないと雰囲気はわからない！素敵でした(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
-
11月30日(土) 5部制 08:30～/09:00～/13:30～/14:00～/17:30～ (2時間55分程度) 残席 △【ナイトウエディング&夕方からゆっくり見学したい方向け】横浜駅すぐでお仕事帰りでもらくらく見学◎みなとみらいエリアで比較したい方にもおすすめ！チャペルと4つの選べる貸切邸宅をALL見学して徹底比較♪ -
会場イチオシ
11月30日(土) 5部制 08:30～/09:00～/13:30～/14:00～/17:30～ (2時間55分程度) 残席 △★☆11月ラストSP開催＊最大150万優待☆★1軒目来館で『ドレス2着全額OFF』横浜駅直結♪光差し込む天高15Mチャペル入場体験×選べるガーデン付4邸宅で演出ALL体験♪《AM参加で》前菜＆国産牛フィレの無料試食つき★
-
会場イチオシ
12月1日(日) 5部制 08:30～/09:00～/13:30～/14:00～/17:30～ (2時間55分程度) 残席 △【12月1日限定*月初SP★最大150万優待】1軒目だけ『ドレス2着全額OFF』横浜駅すぐ！独立チャペルで光あふれる横浜婚を叶える♪NewOPEN邸宅でバルーン*ガーデン演出などALL体験♪《AM参加で》国産牛フィレ無料試食◎
-
12月1日(日) 5部制 08:30～/09:00～/13:30～/14:00～/17:30～ (2時間55分程度) 残席 △【140名収容『ニューヨーク邸』がリニューアルOPEN】豪華140万特典♪天高約5m×大階段×プールガーデン付フルスペック邸宅がより一層上質な寛ぎ空間に【AM参加で】New演出体験×国産牛フィレ等フルコース試食付◆
上記以外の日程のフェアをみる
ブライダルフェア一覧へ
