アートグレイス・ポートサイドヴィラ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス・ポートサイドヴィラ
mikaさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-01-29 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
王道のプリンセス会場♪
- mikaさん
- 投稿日：2023-09-20 00:58:32.0
参列した挙式・披露宴の感想
駅近なのに、リゾートチックな空間で
敷地も広々として非日常感を味わえました！
フラワーシャワーをする、
中庭の大階段はすごく印象的な景色でした♪
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
サービスや対応は正直あまりホスピタリティはありませんでした。
映像を見ている時も何度も目の前を通ったり
せめてかがむなどの配慮があればよかったなと思う。
また、新郎新婦退場後に席で紙のアンケートを
渡されました。折角いい会場でいい披露宴だったのに急に現実感は出ました。
また、当日は新郎新婦や大切なゲストの方々の
空間なので、最後の最後に会場アンケートは
どうなんだろう、、とも思いました。
QRコードの紙をお渡しするなど、雰囲気を壊さないための工夫があればよかったなと思いました。
ロケーション・交通の便
横浜駅から徒歩で行けるので、アクセスはいいです！
式場のロケーションはとってもよかったです！
挙式会場のガラス張りの大きな窓は
光も入ってとても素敵でした♪
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-11-11 16:23:16.0
mika様
この度は誠におめでとうございました。
また口コミのご投稿いただきましてありがとうございます。
会場に関しましてお褒めの言葉をたくさん頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
チャペル、披露宴会場などはお気に召していただけたものの
肝心のスタッフのご案内で、不快な思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ教育にもしっかりと力を入れて
ゲストの皆様が心地良くお過ごしいただけるようなサービスをご提供できるよう
スタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重な御意見を誠にありがとうございました。
アートグレイス・ポートサイドヴィラ
スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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