アートグレイス・ポートサイドヴィラ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス・ポートサイドヴィラ
ポチャッコさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：470万0000円
招待者人数：90名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-07-22 00:00:00.0
ゲストがいたからいい思い出になった
- ポチャッコさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2023-07-31 14:00:29.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ゲスト全員良い式だった楽しかったと言ってくれた。余興を無しにした分ゲストと話せる時間がたくさんあって良かった。天気にも恵まれてチャペルがすごく綺麗だった。披露宴もゲストとの距離が近くてアットホームな雰囲気だった。
会場の雰囲気
チャペルとガーデンはリゾート感があり会場は高級感があります。椅子もフカフカなのでお年寄りのゲストにも座り心地が良い。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
正直良くないなと思いました。
情報の共有が全く出来ていない。
何回も同じことを聞いて来たり
毎回言ってることが違かったりした。
できると言っていた事が当日できないと言われたり
駐車場を使用する人を前もって伝えていたのに
その方に登録されていないと伝えられたり
車椅子の親族を大階段でのトスイベントの時に
エレベーターで降ろして近くに居させて欲しいと
伝えていたのに写真を見たら階段の上にいた。
大体親族は写真撮影の時前にいるはずなのに
私の親族は他のゲストに混じってしまってたり
1番遠い所にいたりしていた。
親族に対しての配慮が足りないなと思った。
搬入の時どの場面でどのように使ってくださいと
説明してお渡ししたのにも関わらず
使われていなかったりした。
サンドセレモニーが完成したら蓋をボンドで止めて
プチプチで包んで袋に入れて欲しいと伝えていたのに何ひとつしてくれていなくて
そのまま他の物と一緒にダンボールに入れて
親族に持って帰るように渡された。
帰ってみたら破損していた。
包んでいても壊れていたかもしれませんが
言ったことをやってくれなかったことも含めて
すごく残念です。
メイクの担当さんはとても頭の回転も良く
私達のことを思って行動をしてくれていた。
料理・飲物
披露宴が始まる前のウェルカムパーティーの時のウェルカムドリンクもアルコール付きのプランにしたのにビールとコーラも無いと伝えられたゲストがいた。
最後ケーキとコーヒーが来た時全然砂糖とミルクが来なくて全員飲み終わった後にやっと来たと言っていた。ブラックが飲めないゲストは砂糖とミルクが来ないと思いブラックを飲めるゲストに譲ってしまっていたそうです。
料金とその説明
衣装代が思ったよりかかってしまった。
いらないものもあるのにプランが決まってて
融通がきかない
ロケーション・交通の便
迷ってしまう人が多いかった
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-05-22 14:52:30.0
ポチャッコ様
この度は誠におめでとうございます。
数ある式場よりアートグレイス・ポートサイドヴィラをお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿もありがとうございます。
チャペル、披露宴会場などはお気に召していただけたものの
肝心のスタッフに関しまして不快な思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ教育にもしっかりと力を入れて
お二人のご希望を汲み取ったご提案ができるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
もしまたご縁がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
アートグレイス・ポートサイドヴィラ
支配人
スタッフ一同
会場からの解説
最終更新日：2024-05-22 14:52:30.0料金に関するご投稿も誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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