アートグレイス・ポートサイドヴィラ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス・ポートサイドヴィラ
Cさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-02-05 00:00:00.0
綺麗な結婚式場だと思います
- Cさん
- 投稿日:2023-02-21 22:51:50.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
横浜付近で探していたところ、会場内に階段があること駅近ということで希望する日程が予約が取れるのかも含めてお伺いしたくフェアに参加しました。実際は道がわかりづらく迷ってしまいタクシーで向かいました。見てみたかった会場も、おそらくですが招待人数に対して部屋が大きすぎたのか見せてもいただけませんでした。チャペルは白を基調としていてとても綺麗でした。
六輝を気にしていたので何度もお伝えをしたはずですが、スタッフの方が記念日の仏滅で話を進めていたのには正直驚きました。
またアンケートや事前の電話などで同じ話を何度もしなければいけなくてスタッフ間の共有とかしていないのかなと対応などの不信感が募り、検討しますとお伝えをしたところ1時間以上帰してもらえず、他の会社さんの悪いところを伝えられてとても気持ちの良いものではありませんでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-06-06 16:21:29.0
C 様
この度は誠におめでとうございます。
数ある式場よりアートグレイス・ポートサイドヴィラをお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿もありがとうございます。
C様のご結婚式に向けて、有意義なお時間となっておりましたら幸いでございます。
チャペル、披露宴会場などはお気に召していただけたものの
肝心のスタッフのご案内で、不快な思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ教育にもしっかりと力を入れて
お二人のご希望を汲み取ったご提案ができるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
もしまたご縁がございましたら是非ご利用くださいね。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
アートグレイス・ポートサイドヴィラ
スタッフ一同
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