アートグレイス・ポートサイドヴィラ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス・ポートサイドヴィラ
あおいさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：330万0000円
招待者人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-12-04 00:00:00.0
正直、おすすめはできないです
- あおいさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2022-12-31 23:02:31.0確認済み
挙式・披露宴の感想
忙しさや過労からだと思いますが、メールのやりとりはスムーズではありません。
伝えた要件に対して抜け漏れ、伝達ミス、間違いも多かったです。
プランナーさんの退職から途中でプランナー交代もあり、不安感や不信感は打ち合わせの時点からかなりありました。
それでもなんとか気持ちを持ち直して当日を迎えましたが、やはり…当日も多数ミスがありその点は大変残念でした。
ただ、ゲストは楽しんでくれていたようなのでそれならば、と気持ちを落ち着かせるしかない状況でした。
ミスがあったこと以外は良い式を挙げられたと思います。
会場の雰囲気
雰囲気が気に入り決定しました。
上品で豪華な雰囲気で、クリスマスシーズンなので披露宴会場内にもツリーが飾られていました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
亡くなった祖父の席を作り席札を置くことを了承してくれ、当日にはグラスに乾杯酒も注いでくれたそうで感激しました。
当日の自分達の動きも、常に近くにスタッフさんが付いて教えてくださるので安心でした。
プランナーさんと打ち合わせできる回数は少なく、限られています。
忙しさや休館日のため、メールでの連絡やり取りも時間がかかります。また、プランナーさんのメール内容に間違いがあったことですれ違いが起こり、不安感や不信感がありました。打ち合わせ時点からミスやすれ違いは多かったです。
細かいことでも、少しでも疑問があれば自分からどんどん聞いて確認したほうがいいです。
一度伝えていることでも、見積書等都度確認をおすすめします。
当日、テーブルクロスカラーの間違い、頼んでいたゲストへのデザートプレートメッセージが無い、新郎父からの謝辞をとばされる(これは双方の認識の違い？)等、ミスが多数ありました。式後問い合わせましたが、対応はできないとの事でした。
上の方と話したいと何度か交渉しましたが、結局出て来ずでした。
料理・飲物
下から二つ目のコースにしてお肉料理のみランクアップし、ゲストからも美味しいと好評で安心しました。
料理・ケーキ
料金とその説明
全体的にやや高めだと思います。
花とドレスの持ち込みができないので、そこがお金のかかるポイントでした。
人数が20人程増えたのもあり、初回見積もりより最終100万円以上は上がりました。
ロケーション・交通の便
駅から屋根のついた通路を通って会場まで行けるので、雨の日も濡れる心配をせずに行けると思います。
式場の駐車場は両家で2台(空きがあれば3台)使用可能でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-05-22 14:49:32.0
あおい様
この度はあおい様のご結婚式までの楽しい準備期間が
ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回あおい様からいただいたご意見は全スタッフに共有させていただき
今後このようなご不快な思いをさせてしまうことがないようスタッフ教育を再度徹底して参ります。
ご新郎ご新婦様が安心してご結婚式当日を迎えられるよう
そして素敵な思い出となるようスタッフ一同精進いたします。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
アートグレイス・ポートサイドヴィラ
スタッフ一同
会場からの解説
最終更新日：2024-05-22 14:49:32.0料金に関するご投稿も誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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