アートグレイス・ポートサイドヴィラ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス・ポートサイドヴィラ
サワーさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：11名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2022-11-26 00:00:00.0
おすすめは出来ない…
- サワーさん
- 投稿日：2022-12-04 00:57:24.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
立地が良かった、また写真映えしそうなロケーションに惹かれたためブライダルフェアに参加した。
会場の雰囲気
挙式会場はガラス張りで景色は良いかもしれないが、見学時は思いのほか寒かった。広間にあるプールは見た目やロケーションは良かった。だが水臭い匂いが少し匂っていて気になった。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
押し売りの営業がひどかった。スタッフの説明も矛盾しているものが多く、こちらの話を聞いていないのか同じような質問を繰り返しされた。
料理・飲物
料理の食べ比べを出来るフェアに参加した。肉と魚の食べ比べを2人で行って一人一皿だと思っていたら二人で肉、魚一皿ずつで驚いた。食べ比べとは一体…
料金とその説明
見積もり表が他の式場に比べわかりづらかった。説明もわかりづらく、頑張って値引きしましたと言わんばかりにわざわざ二回に分けて見積もり書を提出された。
ロケーション・交通の便
横浜駅から直結と記載があったが、予想以上に駅から遠い。また直結といいながら、式場の手前で連絡通路から降りる必要があり、完全な駅直結ではない。また屋根もなく雨に濡れる可能性がある。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-12-20 16:08:00.0
サワー 様
この度は誠におめでとうございます。
数ある式場よりアートグレイスポートサイドヴィラをお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿もありがとうございます。
ご案内に際し、担当者のご説明からご試食内容に至るまで
ご説明不足や不快な思いをさせてしまいましたようで
誠に申し訳ございませんでした。
ご案内の内容や見積もり説明に関しては、今一度スタッフの進め方をしっかりと把握し
教育をし直して、分かりやすいご案内に努めて参ります。
会場内のメンテナンスやアクセスに関しましても
せっかく楽しみにご来館されたお二人のご期待を裏切るようなものになってしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご希望をしっかりと伺って、より良い提案ができるよう
今後も努めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
もしまたご縁がございましたら是非ご利用くださいね。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
アートグレイスポートサイドヴィラ
支配人
スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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