アートグレイス・ポートサイドヴィラ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス・ポートサイドヴィラ
くわさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:20名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2022-10-09 00:00:00.0
スタッフが不誠実
- くわさん
- 投稿日:2022-10-15 18:35:32.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィの本やオンラインサイトを確認し、横浜駅から徒歩7分ということもあり、下見に行くこととしました。建物自体はパッと見た感じは綺麗ですが、建物のところどころに、どうしても隠せない経年劣化?色褪せなとがあり、これといった大きな減点箇所はありませんが、全然心が踊りませんでした。金額面も、見積もりも低く抑えられているように感じ、ウェディングケーキなども見積もりの中に入っていませんでした。通常、披露宴をするのであればウェディングケーキは申し込みをすると考えられることから、常識的には見積もりに含めるものではないの?と感じてしまい、スタッフの不誠実な対応に、気持ちがどんどん冷めていきました。長々と書きましたが、他にももっと良い結婚式場はあると思います。
披露宴・パーティー会場
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-11-23 12:12:32.0
くわ様
この度は数ある式場の中からアートグレイス・ポートサイドヴィラへお越しいただき誠にありがとうございます。
当館のブライダルフェアはお楽しみいただけましたでしょうか。
ウェディングケーキのご案内不足でご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
おふたりのご希望などお伺いながら寄り添ったご提案をすべきところを大変失礼いたしました。
くわ様からのご意見を全スタッフに共有し再度教育を徹底して参る所存でございます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
アートグレイス・ポートサイドヴィラ
支配人
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