新横浜・横浜駅周辺・川崎エリア(式場・ゲストハウス) アートグレイス・ポートサイドヴィラ

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アートグレイス・ポートサイドヴィラ ●ベストブライダル グループ

アートグレイス・ポートサイドヴィラ:【7月全館リニューアル】みなとみらいを望む「空の大聖堂」と貸切邸宅で感動の一日を
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アートグレイス・ポートサイドヴィラ

rururuさんのクチコミ/料金実例

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

料金総額:325万6089

招待者人数:58 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2022-08-28 00:00:00.0

挙式、披露宴、会場は素敵でした

  • rururuさん(挙式時28歳)
  • 投稿日:2022-09-12 08:37:26.0確認済み

挙式・披露宴の感想

当日はアットホームな式にしたく、主賓の挨拶や余興はなしで、写真や歓談の時間を多く取りました。
それでも中座までの時間は特にあっという間だったので、演出を詰め込まず正解だと思いました。

ガラスのチャペルはとても神秘的で、奥で工事が行われていたのですが、当日は全く気になりませんでした。

【事前準備について】
元々目星をつけていたので即決でしたが、契約時のプランナーさんとは別の方が担当になります。
人による の一言に尽きると思いますが、担当のプランナーさんは連絡が1週間返ってこない、こちらから催促を何度もする、説明を受けておらずに式場で使えないものや不要なものまでこちらで用意してしまう、聞いていない料金がかかるなど散々です。
当日は、式後にヘアメイクさんが担当プランナーさんへインカムで声掛けをしていましたが、一切お会いしないまま終わりました。

司会の方や装花担当の方、ヘアメイクさんや当日の責任者の方はとても親切で安心でした。

事前準備のときからでしたが、
各担当の方との共有もまともに出来ておらず、
挙式当日に結婚証明書を参列者様に見せるという見せ場も行われませんでした。
参加型の結婚証明書だったので、挙式で披露する演出ができず後悔に終わりました。

挙式会場

  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像
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料理・ケーキ

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料理・ケーキの投稿フォトを見る

料金とその説明

契約時の見積りより100万超でした。
演出やムービー、写真など削れるところはなるべく削った結果なので、恐らく他の方だと更に値上がりすると思います。

ドレスも見積りの値段では種類があまりありません。
装花も一番ライトなプランなので、大きな値上がりに繋がる項目だと思います。

ですが装花担当の方に
不要なものの相談をした際に、別のところに当てられるとのご提案を受け、料金に変更なく希望の装花にしていただけたのはとても良かったです。

ムービーも自作でとお伝えしたのですが、その場合別途費用がかかることを教えてもらえず、途中で言われてとても困惑しました。

確定後だったので、大事なことは早めに伝えてもらえたらより良い選択が取れたのではないかと思います。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2024-05-22 14:46:47.0

rururu様

この度は誠におめでとうございます。

担当スタッフも会いたいと申しており、何とか会えるよう調整を試みておりましたが結果的に
rururu様にお会いができず大変申し訳ございません。
ゲスト参加型の結婚証明書だったのですね。
折角ゲスト様に証明したいただいたのにご披露ができず大変申し訳ございません。
こちらは人前式の場合にはゲスト様にご参加いただき皆様に結婚を認めてもらう為
挙式シーンではお披露目を必須でさせていただいておりますが
キリスト式では牧師先生が結婚証明書にサインし結婚を認めるため通常、ゲスト参加の証明書のお披露目はございません。
本来ならば事前のご説明もするべきものですが、担当者の案内不足により残念な思いをさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。

また、重なるスタッフ間の共有不足や折返しのご連絡が遅くなりrururu様にはご不快ご不安な思いなどさせてしまい大変申し訳ございません。

今後はスタッフ教育を徹底して参る所存でございます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。


アートグレイス・ポートサイドヴィラ
スタッフ一同

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会場からの解説

最終更新日:2024-05-22 14:46:47.0

料金に関するご投稿も誠にありがとうございました。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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