アートグレイス・ポートサイドヴィラ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス・ポートサイドヴィラ
あさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：40名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-05-21 00:00:00.0
現実
- あさん（挙式時25歳）
- 投稿日：2022-06-21 19:50:39.0確認済み
挙式・披露宴の感想
打ち合わせは基本オンラインで行いましたが、平日の決まった曜日、20時までしか対応してもらえないため、回数が多くなった。
時間になってもURLが送られてこない、聞いたことと違う、言ったことが伝わっていない等、最悪でした。サポートセンターに連絡しても、確認します、で何も把握してない。
途中で担当替えしてもらったが、式当日にも担当者が変わって、不安だった。
会場の雰囲気
会場だけが取り柄かな。
でもチャペルからの外の景色に工事のクレーンがあって、ちょっと残念だった。
雨だったので、フラワーシャワーも大階段使ってできなかった。
バルーン演出は予算上断念。
料理・飲物
ドリンク高く感じたけどこんなもの？
新郎新婦は食べる暇ないし、食欲なくて手をつけられなかったけど、1万円の料理はあまり良くなかった。
料金とその説明
最初の見積もりが全くあてにならない。
プラス100万から200万で想定した方が良い。
持ち込みできるものが少なく、削れるところがないどころか、どうしてもお金をかけざるおえない部分が多い。
あたかも3つの中から選ぶしかないような説明だったが、こちらが突っ込んで聞くと変更できたりした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-29 17:29:42.0
あ様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
お二人の大切な一日を当館にてお手伝いができましこと大変光栄に思います。
雨天でのフラワーシャワーは外の大階段では難しくなりますがチャペル内で行います。
またご結婚式当日はゲストの皆様がおふたりとお写真をお撮りになったりしますので
ご新郎ご新婦様は大変いそがしくなかなかゆっくりお食事を召し上がる時間が取れないことが多くございます。
スタッフのご案内については
ご不安な思いやご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
より一層おふたりのお気持ちに寄り添ったご案内ができるようスタッフの教育を徹底して参る所存でございます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
アートグレイス・ポートサイドヴィラ
支配人
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