アートグレイス・ポートサイドヴィラ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス・ポートサイドヴィラ
みおさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-12-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
新郎新婦はとても綺麗で、素敵な披露宴でした。
- みおさん
- 投稿日：2021-03-07 23:49:13.0
参列した挙式・披露宴の感想
新郎新婦の温かさを感じられる結婚式でした。
会場の雰囲気
挙式会場は広々としており、とても綺麗でした。照明も素敵で雰囲気に合っていました。ガーデンがあるので広々として見え、窮屈感もあまり感じせんでした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
コロナウイルスの感染対策はバッチリだったと思います。移動の度に、アルコール消毒をするよう案内がありました。
ただ、デザートの際のコーヒーが全く来ず、同テーブルに着席したゲストの1人がこのテーブルにコーヒーがきていないことを告げると、なぜかその告げたゲストのみにコーヒーが注がれ、他のゲストには注がれませんでした。パッと見れば注がれていないことが誰にでもわかるはずなのに、他のスタッフも皆スルーで、とても不愉快でした。
料理・飲物
量は普通でした。お料理自体はランクによるので仕方ないとは思いますが、チープな印象を受けました。
また、パンにつけるオリーブオイルが、瓶のまま各テーブルにドンとひとつだけ置かれており、それに対する案内も全くなく、使用して良いのか悩みました。オリーブオイルを入れるための小皿もなく、パンが置かれているお皿にオイルを直接たらして使用しました。コロナウイルスが広がっている中で、他のゲストとオリーブオイルの瓶を回しながら使用しなければならず、かなりストレスに感じました。オイル用の小皿が用意されていないのは、披露宴に参列した中でも初めての経験です。
ロケーション・交通の便
交通の便は申し分ないです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-03-11 17:25:18.0
みお様
この度はアートグレイス・ポートサイドヴィラのご結婚式にご参列いただき誠にありがとうございます。
ご新郎ご新婦様の温かみを感じるご結婚式だったとおっしゃっていただけましたこと
大変光栄でございます。
しかしながらせっかくの楽しいご披露宴中、
配膳スタッフのサービスが行き届かずみお様や同じテーブルのゲスト皆様には
大変ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた通りで弁明の余地もございません。
スタッフの教育とご提供方法など再度徹底してまいります。
オリーブオイルにつきましても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた内容は改善してまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
アートグレイス・ポートサイドヴィラ
スタッフ一同
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