アートグレイス・ポートサイドヴィラ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス・ポートサイドヴィラ
えーりんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-08-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
お料理がおいしい！
- えーりんさん
- 投稿日：2020-10-26 22:47:43.0
参列した挙式・披露宴の感想
横浜駅からほど近く、徒歩で行ける距離なのが嬉しいです。着飾ってヒールで長距離を歩くのは中々大変なので、、
料理の味が素晴らしかったです。前菜からデザートまで量も十分でとても満足できました。特にお魚の料理と途中にサーブされたパンが美味しかったように記憶しています。
ただ一点挙げるならば、その時私は妊娠中だったため、お料理に少し配慮してもらったのですが、スタッフの方数名から「妊娠中とお伺いしています」「アレルギーとお伺いしています」「苦手とのことで、、、」と異なる言い方で確認をされたため、ちゃんと情報の共有がされているのかな？少し困惑しました。生物やアルコールの配慮はきちんとされたためそこは全く問題ありませんでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-06 15:26:31.0
えーりん様
この度はアートグレイス・ポートサイドヴィラのご結婚式にご参列いただき誠にありがとうございました。
アートグレイスのご結婚式はお楽しみいただけましたでしょうか？
お料理はゲスト皆様が楽しみにしてくださっているひとつでございますよね。
ご新郎ご新婦様も重視されますのでえーりん様にご満足いただけて大変光栄に思います。
しかしながら、サービススタッフのお声がけが統一されておらず
ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後はしっかりと共有して参りたいと思います。
この度は温かいお言葉と貴重なご意見をありがとうございました。
えーりん様からいただいたお言葉をしっかりと受け止めより良いサービス向上に努めて参ります。
アートグレイス・ポートサイドヴィラ
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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