新横浜・横浜駅周辺・川崎エリア(式場・ゲストハウス) アートグレイス・ポートサイドヴィラ

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素敵な式場でしたがプランナーさんが残念でした - アートグレイス・ポートサイドヴィラのクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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アートグレイス・ポートサイドヴィラ ●ベストブライダル グループ

アートグレイス・ポートサイドヴィラ:【7月全館リニューアル】みなとみらいを望む「空の大聖堂」と貸切邸宅で感動の一日を
横浜駅/横浜駅より徒歩5分(JR線・みなとみらい線・京急線・相鉄線・市営地下鉄線)、みなとみらい線新高島駅より徒歩5分  アクセス/TEL

アートグレイス・ポートサイドヴィラ

なまずさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:9 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2020-09-21 00:00:00.0

素敵な式場でしたがプランナーさんが残念でした

  • なまずさん
  • 投稿日:2020-10-22 22:47:22.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

貸切感やリゾート感のある建物が素敵だったのでフェアに参加しました。
実際建物もすごく綺麗で素敵でした。

会場の雰囲気

チャペルは写真で見て思っていたより実物は天井が高くてキラキラしており、天窓もあったので明るい印象でした。
広さもあり、すごく素敵だと思いました。
主人は正面の窓から見える重機が少し気になると言っていました。
披露宴会場は最上階のプールのある会場、低めの階段がある会場、ガーデンとプールがある大きめの会場、普段はレストランに使われているというカジュアルでガーデンスペースもある会場全て見せてもらい、どれもとても素敵でした。
チャペルで挙式をした後プールの横を通り階段を降りる流れはとても夢があって素敵でした。

挙式会場

  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|チャペルの前のフォトスポット
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|チャペル全景
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|チャペルの天窓とシャンデリア
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|挙式後フラワーシャワーが出来る階段(フォトスポット)
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|挙式後フラワーシャワーが出来る階段(フォトスポット)
挙式会場の投稿フォトを見る

披露宴・パーティー会場

  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|披露宴会場
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|インナーガーデン
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|オープンキッチン
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|高砂側
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|ガーデン側
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|ガーデンのソファ
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|パーティも出来るガーデン
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|プール付きガーデン
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|プール付きガーデン
披露宴・パーティー会場の投稿フォトを見る

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

案内していただいた方以外の方(最初にブライダルサロンまで通していただいた方や、それぞれの披露宴会場やガーデンにいらっしゃった方、パティシエさん等)はとても笑顔が素敵で愛想の良い完璧な方々ばかりだったので、その点を見ると★5つでも良かったと思います。
ただ、まず最初にブライダルサロンに着きアンケートを記入してから待たされた時間がかなり長く、私達より後に来られた2組の方が先に挨拶され案内を開始されているのに、忘れられているかのようにずっと待たされ主人は寝てしまっていました。
私も流れている映像をずっと見ていましたが、その映像が何周しても誰も来ませんでした。
案内していただいた方はとても一生懸命メモをとって話を聞いてくださったり会場の案内もとても丁寧にしてくれたので待たされた事は気にならなくなったのですが、見積もりの話になってからは本当に酷かったです。
まず、最初の見積もりから急に100万円程値下がりしましたが、何の割引で値下がりしたかは伝えてもらえず、少し笑ってしまいました。
施設も演出も実際とても素敵で本当にいいなと思ったし、楽しかったというのも事実なのですが、「楽しかった」と言ってしまったばかりにその言葉ばかりすくい上げられ、元々どの式場でも即決するつもりはなくまだ見たい式場もあり予約していると言ったら最初はその式場の事を素敵ですねと言っていたのに、「こんなにここが楽しかったのだからその予約している式場へ行く必要はない」と言い出され、何度も裏へ下がっては戻ってきて「最後に1つだけ」というやりとりを5回以上はされ、耐えられず半ば説教のようにキツくお断りしたのですが、挙句「今日ここで契約出来ない理由を教えてください。(1)(気になっている式場)が見たいから(2)予算(3)…」という謎の発言もされ、私はカバンに手をかけ横を向き、主人は立ち上がっているのに帰らせてもらえず、結果予定の終了時間を3時間程過ぎてからやっと帰ることが出来ました。
お客様の貴重な時間と言っているのと全く逆の行動をされ、とても素敵な式場なのに心底もったいないと思いました。
元営業職の身としてはとても驚きました。
もちろん他のプランナーさんも全員こうとは限らないかもしれませんが、あまりに衝撃的だったので。

料理・飲物

メインのフォアグラとお肉料理をいただきました。
とても美味しかったです。

料理・ケーキ

  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|シェフが目の前でデザートプレートを仕上げてくれる
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|デザートビュッフェ
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|肉料理
料理・ケーキの投稿フォトを見る

料金とその説明

驚きの見積もり金額でした。
100万円程値下がりしても高い方だと思いました。

ロケーション・交通の便

車で行ったのですが駐車場が少なかった印象です。
電車で来られる方は横浜駅から距離があるので、女性の方がヒールで歩くには少し辛い距離かもしれません。

付帯設備

  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|入口の門
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|階段(フォトスポット)
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|ロビーの天井と階段
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|プール
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|集合写真も撮れるフォトスポット
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|フォトスポット
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|普段はレストラン営業している場所の門
  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|ロビーからの階段(フォトスポット)
付帯設備の投稿フォトを見る

その他

  • アートグレイス・ポートサイドヴィラの画像|ウェルカムスペース
その他の投稿フォトを見る
  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-01-28 16:15:08.0

nonpi様

この度は数ある式場の中からアートグレイス・ポートサイドヴィラへお越しいただき
誠にありがとうございました。

ブライダルフェアをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
またスタッフやお料理・会場もお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
こんなにもnonpi様に気に入っていただいていたのにも関わらず
ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め今後はご新郎ご新婦様の貴重なお時間をいただいている意識を
しっかりと持っておふたりに寄り添った気持ちの良いご案内ができるよう指導教育して参る所存でございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。


アートグレイス・ポートサイドヴィラ

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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