アートグレイス・ポートサイドヴィラ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス・ポートサイドヴィラ
たくやさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2019-09-21 00:00:00.0
おもてなしがすばらしい式場
- たくやさん
- 投稿日：2020-04-25 17:53:24.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
何件か参加したが一番おもてなしが素晴らしいブライダルフェアで
ここのスタッフの方だったら当日のゲストも
しっかりおもてなししてくれるだろうと感じた。
会場の雰囲気
会場の雰囲気はとても素晴らしかった。
チャペルはバージンロードの大理石が美しく
バージンロードに立つと鏡のように映る。
ドレスだとすごく映えると思う。
複数披露宴会場がありテイストが違うのでどれにしようか迷うくらい
すべて良い会場だった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
会場の手前から迷わないようにスタッフが案内してくれた。
最初にアンケートがあり、思い出の場所や好きな音楽など聞かれたのでなんだろうと思っていたら
新郎新婦入場の体験で好きな音楽をかけてくれたり
思い出の場所をイメージしたウェルカムボードをつくってくれたり
式場見学でドロップ＆フライをしたときの写真を撮ってくれて最後にプレゼントしてくれた。
その細かい心遣いにとても感動した。
料理・飲物
試食した料理は全部美味しかった。
料理の面では心配ないと感じた。
ドリンクもプランによるだろうがメニューが豊富そうで
ゲストに喜んでもらえそうだとおもった。
料金とその説明
料金の説明は不十分だったと思う。
もともと次の予定があって13:00までに出たいと言っていたのに
空いている日程の確認や見積の作成でかなり待たされた。
予約を希望したので後で戻ってくるからあとでやりたいと言ったが
会場を出たら当日割引は無効になるといわれて
結果的に1時間ほど次の予定に遅刻してしまった。
そのような状況だったため十分な説明も受けられなかった。
時間は余裕をもって見学した方がいい。
ロケーション・交通の便
横浜駅からほとんど雨にも濡れずに会場まで到着できるので便利だと思う。
すぐ近くに高層マンションがあり、写真を撮るとどうしても
写真に写ってしまいそうなのが気になった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-17 13:12:26.0
たくや様
この度は数ある中からアートグレイス・ポートサイドヴィラのブライダルフェアへ
ご参加いただき誠にありがとうございます。
また、当館のフェアについてたくや様がご見学に行かれた式場の中で一番おもてなしが良かったと
嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄に思います。
最初のアンケートを元に実は・・・裏では大急ぎでスタッフがお二人の為にご準備をさせて頂いております。
お二人には当日を少しでもイメージしてもらいたい！喜んでもらいたい！という気持ちで行わせて頂いておりますので
たくや様からのお言葉は大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
しかしながら、フェアにご満足頂きご成約も頂いたのにも関わらず
次のご予定に差し支えてしまい大変申し訳ございません。
フェアにご満足いただくのはもちろんですが、
お二人のお時間も守りながらご案内を進めていくのが本来の姿かと思います。
折角こんなにもお褒めのお言葉を頂戴していたのに、最後にご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
全スタッフに時間配分などを改め、案内の仕方など見直して参りたいと思いまうす。
この度は心温まるお言葉とご指摘を頂き誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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12月1日(日) 5部制 08:30～/09:00～/13:30～/14:00～/17:30～ (2時間55分程度) 残席 △【140名収容『ニューヨーク邸』がリニューアルOPEN】豪華140万特典♪天高約5m×大階段×プールガーデン付フルスペック邸宅がより一層上質な寛ぎ空間に【AM参加で】New演出体験×国産牛フィレ等フルコース試食付◆
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