白金迎賓館 アートグレイスクラブ ●ベストブライダル グループ
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白金迎賓館 アートグレイスクラブ
ななさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:40名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2026-02-22 00:00:00.0
最後の最後で残念でした
- ななさん
- 投稿日:2026-02-22 22:03:12.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
案内自体はとてもスムーズで、会場の魅力や当日の流れも具体的にイメージできる素敵な時間でした。
しかし、当日成約を悩んだ結果見送る旨をお伝えした際に強く引き止められ、営業色の強さを感じました。悩んでいる理由を正直にお伝えしたところ、対応の雰囲気が変わり、心ない言葉をかけられたことがとても残念でした。スタッフ教育の問題なのか、個人の対応によるものなのかは分かりませんが、そのやり取りで気持ちが冷めてしまいました。
会場自体は大変魅力的だっただけに、最終的にスタッフ対応が決め手となり、成約には至りませんでした。
後日口コミを拝見すると、スタッフ対応について同様の意見も見受けられ、結果として契約しなくて良かったと感じています
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-02-28 14:46:50.0
なな 様
この度は誠におめでとうございます。
数ある式場より白金迎賓館アートグレイスクラブをお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿もありがとうございます。
チャペル、披露宴会場などはお気に召していただけたものの
肝心のスタッフのご案内で、不快な思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ教育にもしっかりと力を入れて
お二人のご希望を汲み取ったご提案ができるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
もしまたご縁がございましたら是非ご利用くださいね。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
白金迎賓館アートグレイスクラブ
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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