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白金迎賓館 アートグレイスクラブ

さおりんさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:69 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2020-08-02 00:00:00.0

自然光の入る素敵な式場

  • さおりんさん(挙式時28歳)
  • 投稿日:2020-08-13 12:39:12.0確認済み

挙式・披露宴の感想

ゲストの方々とお話したいという思いから、余興等はせずシンプルに挨拶→ファーストバイト→中座→プロフィールムービー→再入場→テーブルラウンド→手紙としました。
ファーストバイトは友人夫婦にお手本バイトをしてもらいました。また新婦主賓挨拶は主賓の方がかなり演出に凝って、プランナーさんと事前打合せをしていました。当日はピアノ持ち込みもしており、柔軟に対応いただき感謝です。

会場の雰囲気

挙式会場は地下にあり、暗すぎず明るすぎずでちょうどよかったです。ゲスト待合室はB1Fにあるのですが厳かな雰囲気で素敵です。
披露宴会場は1Fのセントラルステージでした。自然光も入り開放感があったと思います。ガーデンも綺麗でフラワーシャワーの写真もすごく素敵に仕上がりました。
ゲストハウスということもあり、他挙式組の方とあまり会わないのがいいと思います。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

プランナーさんは親身になって相談に乗ってくださり、前日までメールや電話でフォローいただきました。コロナ禍ということもあり両親の各テーブル挨拶時にお酌は控えると連絡したのですが当日スタッフに伝わっていなかったことはありました。またコロナ影響により直前で欠席者が出た際、担当プランナーさんがお休みで上司?の方が代理でメール返信してくれたのですが「変更はできない、私ができるのは確認することだけです。新生活様式について承知しました」と冷たい返事があり(コロナなのでご無理申し上げるがご配慮いただきたいと伝えたのになぜか新生活様式について承知しました、と返信あり)、非常に残念でいい気分ではありませんでした。
ヘアメイクさんはとても気さくで担当の方で良かったと思いました。
担当者の相性やレベルは正直あると思います。

料理・飲物

料理は1.5万のコースにしましたが、ゲストの皆さまからも美味しかった!と仰っていただきました。一番人気は蝦夷鮑とマコモダケのスープでした。
ドリンクは下から2番目のコースにしました。ノンアルコールのワインのようなドリンクもあり、またビールはハートランドを選択でき満足でした。
ただ契約時にウェルカムパーティーをガーデンでやりたいという話をした際に、ウェルカムドリンクはソフトドリンクのコース+お酒(瓶ビール)はアラカルトで飲んだ分だけ精算可能と説明をいただき、1つの決め手にしましたが実際には対応不可(コースの中から選択、瓶ビールのアラカルトはNG)だったのが非常に残念です。

料金とその説明

契約時の割引が最後まで適用(逆に言えば契約後に割引交渉不可)でした。全体的に高くなってはしまいました。
装花はセットプランにせず単品で注文、ペーパーアイテムは式場条件の20名分だけ注文し他は別手配しました。
映像・写真がセット割があったのですがかなり高かったのでプロフィールムービーは別手配、当日の映像も最低限にしました。 衣装は妥協せず、それ以外の部分で調整し費用を抑えました。
契約時の見積は各項目とも最低プランとなっており、料理コースも見積時より+4000円/人になってしまいました。

ロケーション・交通の便

徒歩10分くらいです。夏場だったので汗かく距離になってしまったかなと思います。複数路線から開くかのです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-08-16 09:24:41.0

さおりん 様

このたびは誠におめでとうございます。
おふたりのかけがえのない1日を、私ども白金アートグレイスクラブで
お手伝いができましたこと、改めて御礼申し上げます。

コロナ禍でのご準備、ご結婚式で大変なご不安もあったかと存じますが
式後のおいそがしい中、口コミのご投稿もありがとうございました。
スタッフ一同、大変うれしく思っております。

ゲストの皆様のため、さまざまなご準備をされ、終始笑顔が絶えず和やかな時間が流れていたかと
思います。

尚、事前のご案内や手配の関係でご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。

さおりん様からのありがたいお声を受け止め、これからも皆様に
お喜びいただけるよう精一杯努めて参ります。

今後も、お近くにお寄りの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。

白金アートグレイスクラブ
スタッフ一同

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