白金迎賓館 アートグレイスクラブ ●ベストブライダル グループ
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白金迎賓館 アートグレイスクラブ
でぃあさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2019-02-09 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
式場としては素敵だけど…
- でぃあさん
- 投稿日:2020-03-29 14:32:46.0
参列した挙式・披露宴の感想
とても素敵な式場で、高級感がありました!
生憎のお天気で、ガーデンパーティー等はできませんでしたが
お色直しの再入場はどうにかガーデンからできたので良かったです。
良いお天気だったら、もっと素敵だったんだろうなぁと思うと少し残念でした。
会場の雰囲気
入り口から式場まで、雰囲気は素敵でした。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
親族代表として、ゲストへ挨拶へ回るタイミングを
スタッフさんから教えていただけるというお話でしたが
一向に声をかけてもらえず。
見かねてこちらから尋ねるも、担当の者に伝えますと言ったきり
何も反応がない。
再び声をかけると、やっとお酒を持って来てくれる。
連携も取れていないようだし、もごもご話す人もいるし
正直スタッフさんへの印象は最悪です。
一生に一度の晴れ舞台を任せる場所ですし、人に勧めようとは思えません。
ロケーション・交通の便
入り口にスロープがなく、バリアフリーの面ではイマイチかなと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-03-29 19:57:21.0
でぃあ 様
この度は、当館にご列席いただき誠にありがとうございました。
でぃあ 様には生憎の天候でもあったのにも関わらず、ご期待を寄せるようなお声を頂き
大変うれしく思います。
しかしながら、でぃあ様には数々のご不快な思いにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お祝いの場においてあってはならないことと心得ております。
今後、スタッフへの指導・改善に取り組む所存でございます。
でぃあ様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよう、
スタッフ一同取り組んで参ります。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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