赤坂 アプローズスクエア迎賓館 ●ベストブライダル グループ
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赤坂 アプローズスクエア迎賓館
maさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2024-10-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
ゲストにやさしくない式場
- maさん
- 投稿日:2024-11-17 01:22:24.0
参列した挙式・披露宴の感想
式自体はよかったのですが、会場やスタッフに色々と不満はありました。正直、ここで行われる式には今後参列したくありません……。
会場の雰囲気
お城のような建物で、長い階段やガーデンもあり、雰囲気はよかったです。
ただ階段での移動が多く、和装や年配、妊娠中のゲストが多い方にはおすすめできません。また親族はヘアセットを行うサロンの待合スペースで待つことになりますが、その間に両家の親族が顔を合わせることになってしまい、気まずい思いをしました。
受付・ウェルカムスペースに当たる部屋は非常に狭く、動線がめちゃくちゃでゲストが入り乱れており、ウェルカムドリンクを取りに行けませんでした。
後述の通り、サロンが離れているのが非常に不便です。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
ヘアセットや撮影を担当してくれた外部スタッフの方はよかったのですが、会場のスタッフに対しては正直「これが専門式場のスタッフ?」と思いました。感じが悪い等ではなくて、こっちがびっくりするような対応をされるというか……。
・同じことを別のスタッフが何度も訊きに来る。連携がとれていない模様
・ヘアセットを行うサロンと会場が離れているのに、案内してくれない(行きは先導してくれましたが帰りは誰もおらず、親族数人が道に迷っていました。かなりややこしい道順なので、帰りも案内人をつけるべきだと思います)
・道に迷ったゲストに対し暗に「人が足りないので対応できない」と言う
・新郎新婦退席後にスタッフさんが来て「会場のアンケートにご協力ください」と言われて興ざめ
・サロンの待合室には一応水が置いてあったが、終始グラスが足りなかった
料理・飲物
料理は普通においしかったです。魚料理は少し生臭かったけど、和の要素も取り入れられていて、年配のゲストは嬉しかったと思います。
妊娠中のためノンアルでお願いしたところ、乾杯用にノンアルのシャンパンを持ってきてくれてありがたかったです。
デザートビュッフェがあり、種類も多く1つ1つはおいしかったのですが、途中で品切れのものがあって残念でした。
ロケーション・交通の便
サロンと会場が離れているのがとにかく不便です。特に和装や年配の親族たちはみな移動が大変そうで、「なんでこんなところを選んだんだろう」とぼそぼそ言っていました。そしてサロンの場所が非常にわかりづらい……専門式場なら会場内に備え付けておいてほしいものです。
赤坂の駅前ですので、周辺の環境はいいです。ただ1路線しか通っていないため、赤坂までのアクセスはあまりいいとは言えません。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-12-04 15:07:08.0
ma様
この度は赤坂アプローズスクエア迎賓館のご結婚式にご列席いただきありがとうございます。
口コミのご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
式場の雰囲気につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し
大変光栄でございます。
その中で当館スタッフのご案内について、お客様にご迷惑をおかけしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
当館の駅直結だからこそのアナウンスが行き届かず、ご不便をおかけしてしまったこと
スタッフ一同大変反省しております。
ma様よりいただきました内容をスタッフ一同真摯に受け止め、
改善して参ります。
この度は大変貴重な口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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