赤坂 アプローズスクエア迎賓館 ●ベストブライダル グループ
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赤坂 アプローズスクエア迎賓館
iさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：329万5600円 料金実例を見る
招待者人数：27名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-09-16 00:00:00.0
スタッフさんの対応が粗い
- iさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2023-10-29 17:52:46.0確認済み
挙式・披露宴の感想
駅からのアクセスの良さ、都内ながら静かな場所でガーデンで挙式ができることを魅力に感じこちらを選びました。
当日は天気にも恵まれとても良い一日になったのですが、式場の方々の対応や各種案内には不安や疑問を感じる点が多々ありました。例えば以下のような出来事がありました。
・映像商品の披露宴30分延長料金という名称で加算されていた費用について、実際は映像に当日の音声を付加するための費用であり、外すことができるオプションであると説明を受けた。費用の名称と内容が明らかに一致していなかった。
・装花担当からのメールの返信が費用確定期日が近づいてもこちらから催促するまで得られず、式場担当者もCCに入っていたが返信がない状況を把握してくださっていなかった。スムーズな運営を行うために外注や持ち込みは全般的にNGと説明を受けていたが、内部で十分連携してくださっているとは感じられなかった。
・ヘアメイクリハーサルの際にリハーサル場所（挙式当日も使用する場所）のお手洗い等の清掃が行き届いていなかった。
・挙式後にスナップ写真を納品いただいたが、450カットの申し込みだったところ納品数が363カットだった。
会場の雰囲気
午後の挙式でしたが、挙式の際と披露宴の終盤とでガーデンの雰囲気がガラッと変わったのが良い驚きでした。暗くなった時間帯のライトが着いたガーデンの雰囲気は素敵でした。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
正直なところ、スタッフさんの対応においてこの式場にして良かったと思える場面はありませんでした。
料理・飲物
ウェルカムドリンクが当日までどんなものが出てくるのか一切わからなかったのですが、後日友人の写真を見たところ色とりどりの可愛らしいドリンクだったようでよかったです。
料理・ケーキ
料金とその説明
前述の通り、費用面の説明が不透明と感じる点が多かったです。
どこの式場でも同じようなことはあるのかと思いますが、見学時の見積もりが非常に非現実的で最終的には3倍程の費用が発生しました。
もちろんこちらがやりたいことに合わせ費用が増えていくことは理解していますが、より契約者の立場に寄り添った情報提供や案内をしていただけるとありがたいと感じました。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-11-07 12:08:26.0
この度はご結婚、誠におめでとうございます。
また、口コミをご投稿いただき合わせて御礼申し上げます。
改めまして、数ある結婚式場の中から赤坂アプローズスクエア迎賓館を、おふたりの大切な場所にお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
会場をお気に召していただきましたのにお手伝いをさせていただいたスタッフの対応につきまして
ご指摘をいただいてしまい誠に申し訳ございません。
頂いたお言葉を全スタッフで共有し再発防止と改善のため行動に移しております。
ご料金につきましても、ご満足いただけず大変申し訳ございません。
確認をしたところ、ご契約時はご会食のプランで承っており、その後ご披露宴の内容にグレードアップいただいたことにより大幅な料金の追加が発生しておりました。
今後は最初のご案内時から見通してご提案ができるようスタッフの提案力をより高めて参ります。
この度i様から頂戴したお言葉やご意見を真摯に受け止め、今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
ご結婚式当日が、ずっとおふたりの大切な思い出になってくだされば、本当に嬉しいです。
また、記念日やお近くにいらした際には是非お立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
料金実例
329万5600円 / 27名 (招待者1人当たり：12.2万円)
※会場以外で購入した商品やサービスの金額は含みません。
2023-09-16 00:00:00.0(土曜)の挙式・披露宴
パック・プラン
挙式・控室料・席料・会場費
料理・飲物
(招待者1人当たり)
衣裳・美容着付
演出・音響照明
装花
写真
印刷物
引出物
その他
※料金実例では申込金などを含む会場に支払った"総額"を表示しています。また、料金明細画像の項目名をもとに独自の基準で分類しています。
※投稿された金額情報は、日取り、申込みのタイミングや会場の空き状況等によって異なるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした、式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
会場からの解説
最終更新日：2023-11-07 12:08:26.0
この度は誠におめでとうございました。
お二人の一生に一度の大切なご結婚式を赤坂アプローズスクエア迎賓館にお任せいただき、ありがとうございました。
お二人にとって幸せな一日をお手伝いできたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、おいそがしい中、口コミやお見積りに関しての投稿をしていただきまして、ありがとうございます。
当館ではご招待されるゲストの人数や開催時期、日程によって様々なプランをご用意しております。
特に少人数様の結婚式ですと、お食事だけのご会食プランから豪華なご披露宴までご提案が可能でございます。
お選びいただくアイテムや進行によって大きく変動して参ります。
ご見学時には何パターンでもご希望に応じてお見積書を作成しご相談させていただきます。
お二人の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
改めましてこの度は誠におめでとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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