赤坂 アプローズスクエア迎賓館 ●ベストブライダル グループ
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赤坂 アプローズスクエア迎賓館
タロさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-04-25 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
会場一体型のウェディング
- タロさん
- 投稿日：2022-05-02 16:29:15.0
参列した挙式・披露宴の感想
良かった点
友人夫婦の結婚式でした。
人前式は初めての参列でしたが、終始笑顔に包まれ会場の一体感を感じられる素敵な結婚式でした。
立地は赤坂駅直結でとても行きやすかったです。
受付、待合室、チャペル、披露宴会場への移動は少なく楽でした。
気になる点
披露宴会場スタッフの対応です。
初めに「このテーブル担当です」と1人挨拶してくれました。その後披露宴開始までの間に「ウーロン茶かオレンジジュース要りますか？」と3人のスタッフが声掛けてくれました。2人目までは「要りません」と断ってたのですが、3人目の時にドリンクがテーブルにないと、また声を掛けられるかな？と思いドリンクをお願いしました。しかし、しばらくしても運ばれず、乾杯酒を注いでくれるまで結局運ばれませんでした。また、コース料理のためタイミングがあるので仕方ないとも思いますが、一品毎に「次の料理は〇〇ですので、今の料理を召し上がってください」というアナウンスがあり、急かされてるようで気になりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-31 12:30:31.0
この度は赤坂アプローズスクエア迎賓館のご結婚式にご列席いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミを投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
お二人が心を込めて考えたご結婚式をお楽しみいただけましたようで
大変嬉しく思っております。
また、たくさんの素敵なご感想、誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフの対応に不慣れな部分がございましたようで
大変失礼いたしました。
ご披露宴が開宴し、ご新郎ご新婦様のご入場の素敵なタイミングだったかと思われます。
乾杯迄のお時間、会場スタッフは素敵なお時間を遮ることがないよう、
バックスペースにて待機しております。
そのため、ドリンクサービスが遅れてしまったのかと思われます。
しかし、何度もタロ様にドリンクを伺ってしまったこと、
またお気を使わせてしまい大変失礼いたしました。
お料理に関しましても、冷たいものは冷たいうちに、温かいものは温かいうちにお召し上がりいただきたくスタッフの伝え方に言葉足らずな部分がございました。
ご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考に、
ゲストに安心してお過ごしいただけるように改善してまいりたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
お会いできる事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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