赤坂 アプローズスクエア迎賓館 ●ベストブライダル グループ
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赤坂 アプローズスクエア迎賓館
むーさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:46名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2020-01-25 00:00:00.0
会場は良いけど対応に不満
- むーさん(挙式時29歳)
- 投稿日:2020-02-15 11:40:28.0確認済み
挙式・披露宴の感想
赤坂駅からすぐでアクセスはとても良いです。会場の雰囲気も素敵で都内なのに周りごみごみしていなくて決めました。ただ、ドレスは提携1ショップのみで持込不可。予約とれないし対応に融通もきかなくて電話対応もすごく嫌な感じ。とにかくストレスでした。式場との打合せは平日水木金のみ。仕事休みとるしかないしいこちらも予約に空きが全然ない。成約者サイトはすごく使い勝手が悪い。見にくいし入力内容の修正も機能しない。全然メンテナンスしていないのかなと思いました。プランナーもころころ変わって誰が担当かもよく分からない。他の式場は当日のサポートもプランナーさんがしているイメージでしたが当日はメイクさんがずっとついていてくれました。その他細かいところでもミスもあり当日まで不安が残りました。極めつけはお酒が飲めないので当日の乾杯のシャンパンはジンジャーエールにしてと頼んだのにシャンパンがでてきたところ。お花も式場が温かいから今は開いてないですがすぐに開花しますと言われたが終わっても花が開いていなかった。ゲストのお陰もあってトータルでは良い式でしたが式場の対応に不満が残りました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-03-07 19:21:17.0
むー様
この度はおいそがしい中口コミを頂戴致しまして誠にありがとうございます。
また、この度は当館にてお二人のご結婚式当日をお任せ頂き誠にありがとうございます。
併せまして、数多くの貴重なご意見を頂き感謝申し上げさせて頂くとともに、心よりお詫び申し上げます。
むー様より頂きましたご意見を当館スタッフ一同真意に受け止めさせて頂き、今後のご案内をより良いものとさせて頂けますよう改善に努めさせて頂きます。
改めまして、この度は口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
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