神戸メリケンパークオリエンタルホテル

Rubyさんのクチコミ

一流だけどアットホーム感があります

• Rubyさん（挙式時49歳）
• 投稿日：2013-07-03 09:05:02.0

• 披露宴会場の雰囲気の良さ

  少人数の家族婚だったため、ホテル最上階の中華レストランの個室を利用しました。角部屋にあたるため２面から光が入り、とにかく室内が明るく眺めがよかったのが決め手でした。北側には神戸のランドマーク・ポートタワーが、東側は神戸港が見渡せます。お料理だけでなく景色もご馳走だったと家族からも好評でした。また、小規模な食事会だったので司会者は立てませんでしたが、ホテルのスタッフの方に簡単な進行をしていただけたのは心強かったと思います。

• 挙式会場の雰囲気の良さ

  私たちはマリンホール（木の会場）を利用しましたが、こちらは場内がバリアフリー化されている点が決め手でした。椅子は長いベンチではなく一脚型で、車椅子のまま入場出来ます。もちろん木の温もりと高い天井、長いバージンロードは、厳粛な雰囲気で、家族からも「とてもいい雰囲気のチャペルで素敵な式だった」と。また、楽奏もオルガンだけでなく、ヴァイオリン・フルートが加わり、音楽に厚みがあるのが素敵です。

• 料理の満足度

  高齢者がいたのですが、柔らかめ・薄味というリクエストに個別に対応していただけ、大変喜ばれました。

• ロケーション・交通の便の良さ

  神戸の海の玄関に堂々とそびえる特徴ある外観がとても印象的なホテルで、一度見たら忘れないと思います。ホテルの２Fは旅客ターミナルになっており、大型客船が寄港することも多く、ロケーションは抜群。交通も三宮駅・神戸駅などからシャトルバスが出ていて便利です。

• 式場スタッフの対応の良さ

  スタッフの方々はあたたかく笑顔が素敵で、かつ対応も丁寧。担当スタッフの方がお休みの時は、他の方の対応でも支障がない配慮があり、メールや電話は代理の方が即日対応して下さり、迅速でとても助かりました。教育が行き届いた、素晴らしいホテルだと思います。

• その他の感想

  以前にここのチャペルで聖歌隊のお仕事をしたことがあると話したら、次に訪れた時には他のスタッフの方々にも伝わっていて、とてもお話がしやすい雰囲気を作っていただけ、感激しました。スタッフ間の連携がとても素晴らしいと思います。