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神戸メリケンパークオリエンタルホテル
yさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-10-07 00:00:00.0
神戸のシンボル
- yさん
- 投稿日:2023-11-05 15:07:55.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
海が見える式場をピックアップし、写真を見て披露宴会場が気に入り、フェアに参加することにしました。
フェアでは、挙式会場の見学、披露宴会場の見学をさせていただきました。
挙式会場は2つあり、ガラス張りのアクアホールの方が自分の好みに合っていました。天井の窓からは、青空やポートタワーが見えて綺麗でした。ただ、地上に位置しているため、近くのメリケンパークから多くの人の目に入り、すりガラスになるとしても落ち着かない感じがしました。
ゲストの動きに関して、挙式会場近くの控室に集合してもらいますが、荷物を預けたい場合は一旦ホテル内に入って預けにいく必要があるとのことで、ゲストの移動が多くなってしまう点が気がかりになりました。
披露宴会場は、広く海が見渡せ、テラスに出られるところが良かったです。
プランナーさんには当日、こちらの時間が限られてしまったこともあり、迅速に見学のご案内をいただき感謝しています。
フェアの前に3回くらいお電話があり、検討している会場、希望等聞かれましたが、毎回電話対応する方が異なり情報共有されていないのか、何度も同じ質問をされました。
こちらは仕事の昼休みに電話を折り返しており、5分くらいで電話を終えたいと思っている中で、20分以上時間を取られたこともあり不快に思いました。
詳しいご相談はフェアの際にできれば良いと思います。事前の連絡は、フェア前日1回で良いと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-01-11 11:17:28.0
この度は、ご婚約誠におめでとうございます。
大切なご結婚式の場所としてご検討いただき大変嬉しく思います。
お二人様のご意向を汲み取れておらず大変失礼いたしました。
しかしながら天井高のあるチャペルや神戸ならではの景色などお褒めのお言葉頂戴し恐縮でございます。
今後も【KOBE RESORT WEDDING】をコンセプトにy様はもちろんの事、皆様にご満足いただけるホテルとして、一層努力して参ります。
改めましてこの度は貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
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