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神戸メリケンパークオリエンタルホテル
ここなっつさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-09-02 00:00:00.0
実際足を運んだからこその体感がありました。
- ここなっつさん
- 投稿日：2023-09-03 15:42:20.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
9:15-12:00のブライダルフェアに参加しましたが、終了時刻は14:00を過ぎており、時間管理ができていない印象でした。また、披露宴会場やホテル内は本当に綺麗で豪華な雰囲気でしたが、チャペル内外、錆やタイルの劣化が目立ち、非日常空間ではなく、日常を感じました。写真でみて、期待値がとても高かったのですが、館内だけでなく、館外（チャペルへの移動する道やチャペルの屋根等）も、もう少し綺麗であったらいいなと思いました。私はチャペルにこだわりがあり、チャペルの天井が高く、チャペルの正面に段差があるチャペルを好んでいました。写真で拝見していたところ私が求める段差があり、フェアに参加したという経緯もあったのですが、実際ふたをあけてみると、その段差は、挙式中、人前式であっても牧師以外一切段差にあがることのできない旨の説明を受け、とても残念に思いました。見積金額の相談では、親身ではなく、2種類あるチャペルで、どちらが良いか尋ねられ、決めかねていたところ、特に私たちに寄り添ったアドバイスもなく、数分ごとに選択を迫られ、プレッシャーと圧迫感を感じました。私たちのしたい結婚式やイメージに寄り添って相談に乗ってくださった印象ではなかったです、どちらかというと機械的で融通のきかない雰囲気でした。私たちが優柔不断なカップルであったので、尚更そう感じてしまったのかもしれませんが、ホスピタリティはホテルなのでやはり素晴らしかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-12-10 16:56:46.0
このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルにお越しいただき、
結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
また、ご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
貴重なお時間をいただいているにも関わらず、お二人様をお待たせしてしまったとのこと、大変失礼いたしました。本来であればお二人様に寄り添ってご対応させていただくべきところご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後も【KOBE RESORT WEDDING】をコンセプトにここなっつ様はもちろんの事、皆様にご満足いただけるホテルとして、一層努力して参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月9日(土) 3部制 09:15～/14:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【初めてのフェア参加の方☆ドレス2着目22万円分プレゼント等お得なご優待あり】挙式セレモニー体験×神戸の海を眺める絶景会場×神戸牛コース無料試食が楽しめる！4万円相当ホテルペア宿泊券もプレゼント♪ -
会場イチオシ
11月9日(土) 3部制 09:15～/14:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 ◎【土曜限定17大特典】神戸のフラッグシップホテルで絶景リゾート婚体験◆2つの独立型チャペル＆テラス付き会場見学◆神戸牛コース豪華試食【1軒目見学】4万ペア宿泊券【さらにAM来館で】レストラン豪華ランチ券贈呈
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11月10日(日) 3部制 09:15～/14:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 ◎【AM来館特典】ホテルランチ券【さらに1軒目のご来館で】4万円相当ペア宿泊券を贈呈！◆海を一望するオーシャンビュー会場見学◆チャペル演出体験やこだわりの絶品コース試食◆神戸上質ホテルならではの安心感も◎
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11月10日(日) 3部制 09:15～/14:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【初めてのフェア参加の方☆ドレス2着目22万円分プレゼント等お得なご優待あり】挙式セレモニー体験×神戸の海を眺める絶景会場×神戸牛コース無料試食が楽しめる！4万円相当ホテルペア宿泊券もプレゼント♪
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