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神戸メリケンパークオリエンタルホテル

こぞのさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-08-13 00:00:00.0

披露宴会場はよかったが、スタッフの質はまちまち

  • こぞのさん
  • 投稿日:2023-08-15 15:33:22.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

披露宴会場から海がとても綺麗に見えました。海が見える会場で式をあげたい人にとっては、とても良いとおもいます。
チャペルは年季を感じる部分もありましたが、2つから選べるのもよいところであると感じました。
一方で、当日は契約をしないことを事前に伝えていたにも関わらず、かなり強引に契約させようとしてきたように感じました。また、契約しない旨を伝えたところ急に対応が適当になったように感じ、後味が悪いフェアとなりました。
見積書もドレス等は1番下のランクで見積もりされているので、見積もりどおりにいくことはほぼ不可能かとおもいます。見積もり時点で最終的な金額をイメージできればさらに良かったかと存じます。

その他

  • 神戸メリケンパークオリエンタルホテルの画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-10-27 16:45:08.0

この度は、ご婚約誠におめでとうございます。
また神戸メリケンパークオリエンタルホテルの口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
大切なご結婚式の場所としてご検討いただき大変嬉しく思います。

会場の雰囲気や神戸の景色をお気に召していただき大変嬉しく存じます。
また、2つの異なる雰囲気のチャペルをお気に召していただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お二人様のご意向を汲み取れずのご案内となり大変失礼いたしました。
本来であればお二人様に寄り添ってご対応させていただくべきところご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。いただきました貴重なご意見を踏まえて、一層努力して参ります。

当ホテルでは、神戸の海や神戸大橋、観覧車等神戸らしい景色を目の前にご覧いただくことが可能でございます。そしてバルコニーでゲストの皆様とお過ごしいただくお時間は、潮風を感じながらのリラックスしたアットホームなひとときとなります。

この度は貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

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