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神戸メリケンパークオリエンタルホテル
あさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：20名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2023-01-29 00:00:00.0
綺麗な景色
- あさん
- 投稿日：2023-02-01 08:22:45.0確認済み
この会場に決めたワケ
海が見えるロケーションで結婚式を挙げたいというのと
幼少期によくオリエンタルホテルで食事をしていたという思い出があり
この会場に決めました。
会場の雰囲気は私の希望通り海が見えるロケーションで素敵な雰囲気でした。
1番気に入ったポイントはなんと言っても料理です。
料理がとても美味しくて、他では味わえないようなものばかりです。
でも、対応してくださったスタッフさんが声が小さいので
不安です。
当日の説明もほとんど聞こえなくて2人とも前のめりの姿勢で辛かったです。
そういう指導をされているのかなと思ったのですが
ほかのプランナーさんはきちんとはきはき話されてたので
この方だけなんだろうなと
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-02-03 11:44:42.0
このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルにお越しいただき、
また当ホテルにてお二人様のご結婚式をお申し込みいただき、誠にありがとうございます。
お二人様の一生に一度の大切なご結婚式を私共でお手伝いさせていただくこととなりスタッフ一同大変嬉しく存じます。
貴重なご意見もご投稿いただき、感謝申し上げます。
接客スタッフの声が聞き取りにくく、辛い姿勢の中お話をお聞きくださり大変申し訳ございませんでした。
ウエディングサロンの構造上吹き抜けになっております為、
声が聞き取りにくくなる事を想定し、日ごろより指導しております。
改めてスタッフへの指導も徹底してまいります。
その中でも当ホテルをお二人様のご結婚式に選んでいただいた事は大変光栄で、
お二人様と私共は長いお付き合いになるかと存じますが、あ様のご結婚式をホテルスタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
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