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神戸メリケンパークオリエンタルホテル
堺と和歌山さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-11-19 00:00:00.0
良い所も多いが、気になるところもある
- 堺と和歌山さん
- 投稿日：2022-11-22 14:00:26.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
・会場までの移動は予想より難あり（他ホテルとの共同運行バスは満員状態、婚礼参加者に補助席はキツイかもしれない。混雑で一本待つ可能性あり、三ノ宮駅周辺の道路は非常に混雑しているためタクシーでの移動も悩みどころ）
・ホテル立地は公園や海に囲まれており景観は良い、独特の形状のホテルもインパクト大（周辺の景色や船、対岸、夜間の周辺のライトアップなど素敵な景色は多いが、天候にかなり左右されるイメージ）
・チャペルは単体で見ると素敵なのだが、ホテルからチャペルへの移動に難あり、雨天時のリスクが高い（チャペルへの通路がホテル正面玄関付近から外へ移動、バスはあるものの…。また、新郎新婦はリハーサル場所から本番のチャペルまで、屋 根 の な い 道 路 を 横 断 し て 移動する必要あり）
・お料理やその他飲食に関しては個別の希望に関してもしっかりとご対応いただける感じ。
・スタッフの対応も丁寧で非常に良かったが、当初4時間予定が「見積もりの作成で1時間以上待つ」などもあり5時間半以上かかった。本番含めタイムマネジメントに不安を感じる。
・ご提示いただいた予算は、ホテルウェディングということを考慮に入れてもやや割高に感じた。最初から予定予算を大きく超えた見積もりを頂いているので、さっと決めるには難しい所です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-02-20 15:24:22.0
この度は、ご婚約誠におめでとうございます。
大切なご結婚式の場所としてご検討いただき大変嬉しく思います。
当ホテルからの景観をお褒めいただき感謝申し上げます。
神戸の海や神戸大橋、観覧車等、神戸らしい景色を目の前にご覧いただきながらの結婚式をご提案しております。2つの異なるチャペルでございますが、独立型となりますので、少なからずご移動はございます。しかしながらお写真を撮影したり、様々な角度での景色をゲストの皆様もお楽しみいただけますので、大変お勧めでございます。お二人様におかれましては雨天時はリハーサル場所からお車や屋根のある通路を通ってのご案内となりますのでご安心くださいませ。
また、貴重なお時間をいただいているにも関わらず、お二人様をお待たせしてしまったとのこと大変失礼いたしました。お客様のご質問に対し、出来る限りその場で回答差し上げたく、ご要望の内容によっては各セクションに確認をとりながらのご案内となりますため、通常よりお時間を頂戴してしまうこともございますが、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今後のご案内を改善しお客様に寄り添ったご案内を心がけてまいる所存でございます。
当ホテルは毎日三宮から、土日祝日は三宮に加えて新神戸から無料シャトルバスが出ておりますので、堺と和歌山様も是非またレストランやご宿泊などで当ホテルに遊びにお越しくださる際はこちらをご利用くださいませ。堺と和歌山様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、お待ちいたしております。
この度は貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
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「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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12月1日(日) 3部制 09:15～/14:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【初めてのフェア参加の方☆ドレス2着目22万円分プレゼント等お得なご優待あり】挙式セレモニー体験×神戸の海を眺める絶景会場×神戸牛コース無料試食が楽しめる！4万円相当ホテルペア宿泊券もプレゼント♪
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