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神戸メリケンパークオリエンタルホテル
さおりさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:91名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-08-11 00:00:00.0
素敵な式になりました。
- さおりさん(挙式時31歳)
- 投稿日:2019-12-09 10:22:22.0確認済み
挙式・披露宴の感想
モザイクが見える一番大きな会場で披露宴をしました。
チャペルも会場も素敵で結果的には大満足でした。
料理も美味しくて、友人から好評で良かったです。
ただ、最初に説明してくださった方とプランナーさんの説明の内容が違っていたり、式当日までは結構モヤモヤすることが多かったです。
特に、試着した際に衣裳室の方に「持ち込み衣装の花嫁さんがドレスに口紅をつけてしまったんですが、こちらの衣装ではないのでそのままいってもらいました」と言われたときは、なんて不親切な式場だと思いました。
ここでは借りませんでした。
当日は、ヘアメイクの方やカメラマン、スタッフのみなさんのお陰で素敵な式になりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2019-12-13 11:01:40.0
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
また、おふたり様の生涯の思い出の場所として「神戸メリケンパークオリエンタルホテル」を
お選び頂き、ありがとうございました。
おいそがしい中口コミへの投稿をいただきましたことも御礼申し上げます。
チャペルもご披露宴会場も大変お気に召していただけ、また「お料理」もゲストの皆様にも
お喜びをいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、ご対応面につきまして、多々残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
改めまして今回の件につきまして全スタッフにて共有いたしました。お二人の一日は一生に一度ながら、
誠に恐縮ではございますが、この度のさおり様のお声を無駄にすることなく、二度と同じことが起きぬよう各自徹底した強い意識を持ち、お手伝いに臨んで参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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