CREARGE RESORT（クレアージュ リゾート）

福ちゃんさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2022-10-05 17:10:47.0

福ちゃん様

この度は、ご結婚式誠におめでとうございます。
数ある式場様の中からクレアージュリゾートをお選びいただき当館でお手伝いができましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。

結婚式当日は、親御様にお喜びいただきおふたりにもご満足いただけましたようでおふたりからのご感想をお伺いでき重ねてお礼申し上げます。

当館のスタッフに関しましてもありがたいお言葉を頂戴し大変嬉しく思いますが、お打ち合わせの際には最初の説明と違う点や説明不足がありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。その点を含めましても当館のスタッフの対応やご案内についても嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。今後はより寄り添ったご案内ができますようにサービスの向上に努めて参ります。

お料理に関しましては、様々なコースをご準備しており実際にご試食いただきご予算やおふたりの大切にしている点をヒアリングしながら決定をさせていただきますので、お話しいただきましたようにお料理コースをミックスさせていただいたりと幅広くお選びいただいております。フォアグラの件に関しましては、どうしても情勢の中手配が難しくシェフが試行錯誤しフォアグラに劣らないメニューをご案内させていただきましたので同価格でのご案内となりました。ドリンクについては、4,000円のドリンクプランでも種類を豊富に取り揃えておりまして氷に迄こだわっておりますので最後まで美味しくお召し上がりいただいております。

お衣装やお花については、ご予算内でご検討されるお客様もいらっしゃいますが大切な部分になりますのでご予算をかけられ、その分手作り等でお手伝いをさせていただくお客様もいらっしゃいます。
おふたりのかけたい部分にご予算をかけていただきお手伝いができるところはお手伝いをさせていただけますと幸いです。

アクセスの面に関しましては、九州圏内無料の送迎バスや光の森駅からのシャトルバスもご準備しておりますのでご参列でいらっしゃる際にはご検討いただけますと幸いです。
今回いただきました口コミ投稿を参考にサービスの改善と向上に努めて参ります。

これからもクレアージュリゾートをどうぞよろしくお願いいたします。