キャナルサイド ララシャンス ●アイ・ケイ・ケイグループ
- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
キャナルサイド ララシャンス
サモエドさんのクチコミ/料金実例
-
総合満足度:
(1.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
料金総額：420万0000円
招待者人数：51名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2024-10-13 00:00:00.0
正直後悔している
- サモエドさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2025-02-07 19:28:24.0確認済み
挙式・披露宴の感想
見学に行ったのは2023年の年明け頃だったと記憶している。遠方からのゲストが多いため、三連休の中日かつ暑すぎない秋頃を希望した結果2024年の秋に決めた。
挙式当日までLINEやIKKのサイト等、各種アプリを駆使しての打ち合わせでスムーズだった。
とにかく緊張しすぎない挙式・披露宴にしたいという思いで打ち合わせを行った。
来てくださったゲストの中には、もう何年も会ってなかった親戚や会社関係の方もいらっしゃったので失礼の無い範囲でいかにカジュアルにするか悩んだ。
何段も重なったケーキではなく、ドーナツタワーやソファーコーデでゲストとの距離が近い新郎新婦席、演出に使う曲は好きなオールディーズを何枚も式場に預けて流してもらった。
かなりの数の持ち込みグッズを用意してしまったため、会場内での装飾のレイアウトにも親身になって考えてくださった事は大変ありがたかった。
会場の雰囲気
環水公園の近くに位置しており、閑静。
マリーナ会場は木のアクセントが目を引き、また大きな窓ガラスからはプールが見え、どんな雰囲気でもマッチする良い会場だった。
この窓から会場へ入場することもできるとのことで、お色直し後の再入場の時にそうすることにした。
しかし当日、お色直しのタイミングでプランナーさんよりカーテンが機械のトラブルにより一部動かないと伝えられ、大きな窓ガラスの半分はカーテンが開かない状態での入場となった。
後日伺ったところそのトラブル自体は前日の夜中から発覚していたそうだが、実際に伝えられたのはほぼ直前(挙式時間は16:00～の回だった)のうえ、それに対する補償がドリンクメニューの無料ランクアップだった。乾杯後にランクアップされたところで、そんなにたくさん飲めるわけもない。
式場側としては、ドリンクのランクアップ×人数分で約57万円の補償としたのだろうが、ありがたみのない補償だった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ただただ杜撰。
打ち合わせまでは大変良かったが、当日はトラブルだらけだった。
まず、富山駅まで無料でシャトルバスが出るとの事で申し込みをしたが、当日のメイク中に手配忘れがあったと謝罪を受けた。そのバスは、当日受付を担当してくださるゲストも利用する予定だったバスで、そのゲストは急遽出したバスに乗ったのを確認したが、他の利用予定だったゲストについては謝罪を受けた時点では乗り込んだか把握できてないとも謝罪された。発覚したのも、バスを利用する予定だったゲストが式場に確認の電話をしたため比較的早期の対応になったようだった。
私自身、挙式のリハーサル時に気づけなかった落ち度はあるが、新婦入場の際に両親と入場する予定が入場直前まで父と新婦での入場として他スタッフさん方に伝えられていた。生い立ちのムービーを見る直前で両親との入場の軽い流れを説明された。
スタッフさんがお辞儀のタイミングなど指示してくれていたが、それは大変分かりやすかった。
ゲストの見送りを行った後、ドレスを脱いで食事をしている時に一部ゲストの引出物に品物を入れ忘れたかもしれないと、もはやその日何度目かも分からない謝罪を受けた。よりにもよってその相手が何年も会ってない親戚で、大変気まずいながらも確認の電話を行った。プランナーさんより親戚へお詫びの電話をしたいとの事だったが、親戚自身も何度も電話で煩わしいだろうとお断りした。
たくさん会場グッズ等持込みを行ったが、その返却も酷かった。
紙を切り抜いて作った装飾が、ファイルに雑に入れられており破れていた。終わったら家に飾るつもりにしていたが破棄した。
さらにCDを何枚か預けていたうちの1枚が、ケースに戻されないまま他の荷物と一緒に入れられていた。幸い割れやキズなど無かったから良いものの、既に廃盤になっているCDでこの扱いをされてさすがに我慢の限界が来た。
挙式前に8割を前金として支払い、挙式後に残りを支払うという形だったが、挙式後の支払いの後に振込が無事にできたともできてないとも連絡が無かった。
アルバムも、大アルバム1冊とミニアルバム2冊の計3冊だったが、そのうち2冊の各ページにゴミが付着しており、再作成を依頼した。こちらは再作成分は無償で手配いただいた。
料理・飲物
会場とキッチンが隣接していることで、温かい料理も冷たい料理も万全の状態で提供される事は素晴らしい。
ただ価格帯で露骨に見た目が変わってくるので、どこで妥協するかが肝心。
上を見ればバイキングもついてくるようなものもあるが、特典が何もつかない料理は「これはちょっと...」と思わず口走る見栄えになっている。
料金とその説明
やはり秋というだけで人気のためかなり高かった。会場もマリーナという木のアクセントのある人気の場所を希望したのも要因と思われる。
ソファーコーデにするとそれだけで5万かかり、そこから装花などをいかに削って装飾するかという頭脳戦になった。
ウエディングドレスはセミオーダー式のため買取だった。奇跡的に気に入ったドレスが比較的低価格帯のため、ここで少し抑えることができた。
前撮りとして白無垢での和装とウエディングドレスとカラードレスの3着を撮影した。会場から遠くなるにつれ出張費もかさむとの事で、和装のみ内山邸での前撮りを行った。
アルバムも種類がいくつかあり、実物を見て決めることができた。
料金説明の際に、ゲストの親戚家族のみで撮る写真の費用を伺ったところ、その場では6600円と聞いたが後日間違った金額だったと謝罪があった。実際は19800円(税込)だった。
料理の項目で後述するがコースによって特典があり、2万1千円以上のコースを選択するとケーキが実質的に無料になる上にドリンクメニューのランクアップもあった。
どうしても目上のゲストが多く、引出物で価格が釣り上がっていった。
ロケーション・交通の便
我々は利用していないが、前撮りは環水公園辺りまでは出張費が無料だとプランナーさんより案内された。
駐車場は時間によってはいっぱいにはなるが、同系列のラシャンスが近くにあるため打ち合わせの際はそちらに停めることもあった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-03-21 12:38:59.0
サモエド様
この度は、誠におめでとうございました
また、私共のサービスに関して貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。
何より挙式・披露宴の準備や当日の進行において、数多くの不手際が発生し、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カーテンの機械トラブルや、シャトルバス手配のミスなど、サモエド様とゲストの皆様にご迷惑をおかけしたことを重く受け止め、深く反省しております。
また、グッズのご返却時の取り扱いやCDのご返却時の不備、アルバムやお料理に関するご意見につきましても非常にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
仰せの通り、思い入れのある大切なアイテムに対する配慮が欠けており、この点についてもスタッフ全体に共有を行い、改善を進めております。
サモエド様からいただいたご意見を真摯に受け止め、これからのサービス向上に活かしていく所存です。
ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、改めて感謝申し上げます。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしたことを誠に申し訳ございませんでした。
キャナルサイドララシャンス
支配人
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
キャナルサイド ララシャンスの他のクチコミを見る
- 安心(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- ブライダルフェアとしては最高！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 料理とスタッフの対応に感動！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 安心してお任せできる(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- サービス神！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
-
会場イチオシ
10月4日(土) 5部制 09:00～/10:00～/13:30～/16:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 ◎【家族婚や友人だけのうち輪婚の結婚式をお考えの方へ】ご家族だけでのお食事会や少人数の挙式のみ等、多様なスタイルに対応！スケジュールや進め方などベテランプランナーがしっかりサポートします！ -
10月4日(土) 5部制 09:00～/10:00～/13:30～/16:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △【呉西エリアにゆかりのある方限定】会場見学＆無料試食会を開催。さらにこのフェア限定の来館特典『ギフト券5000円分』＆『ミシュランレストランのペアランチチケット8000円分』をプレゼント♪期間限定開催です
-
会場イチオシ
10月5日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:30～/16:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 ◎【5,000円ギフト付】ミシュランシェフが贈る、富山県産食材を使った贅沢な黒毛和牛＆フォアグラのコース試食をご用意。上品で華やかな空間で心ときめくおもてなしを。経験豊富なスタッフが理想を叶えるご案内。
-
10月5日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:30～/16:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △【呉西エリアにゆかりのある方限定】会場見学＆無料試食会を開催。さらにこのフェア限定の来館特典『ギフト券5000円分』＆『ミシュランレストランのペアランチチケット8000円分』をプレゼント♪期間限定開催です
上記以外の日程のフェアをみる
ブライダルフェア一覧へ
