キャナルサイド ララシャンス ●アイ・ケイ・ケイグループ
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キャナルサイド ララシャンス
やまださんのクチコミ
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総合満足度:
(2.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2023-10-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
所詮スタッフはアルバイトなのでしょう。
- やまださん
- 投稿日：2023-10-27 21:40:53.0
参列した挙式・披露宴の感想
厳粛な挙式の中、舌をペロっとだして、他のスタッフと笑顔で合図をしあったり、両親への手紙の際にホールからケラケラとスタッフの笑い声が聞こえたりするなど、所詮アルバイトのスタッフなのだとは思いますが、プロ意識に欠けるスタッフが数人いたため、残念に感じました。
高い料金の割に、料理はあまり美味しくないです。クロワッサンだけは美味しいので食べるといいと思います。
ララシャンスって王道というか、ブランドイメージがありますから、ララシャンスで結婚式と聞くと、やはり素敵な結婚式になるんだろうな、料理も美味しいんだろうな、と思ってしまいますが、いくら外見が素敵でも、一番大事なのはゲストをもてなすスタッフです。再教育の必要性を感じます。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-11-06 12:29:21.0
やまだ様
この度は当館へご参列いただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿をいただき、ありがとうございます。
スタッフの接客態度においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員へ共有いたします。
そして今一度、新郎新婦様、ご家族様、ご親族様、参列されるゲストの方々にとって大切な一日であることを踏まえ、スタッフの教育・指導を徹底し、改善に努めてまいります。
改めまして、大変貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
キャナルサイドララシャンス
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