キャナルサイド ララシャンス ●アイ・ケイ・ケイグループ
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キャナルサイド ララシャンス
まやさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-09-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
基本的にはいい式場だと思います
- まやさん
- 投稿日：2020-05-25 23:59:47.0
参列した挙式・披露宴の感想
結婚式場までは式場からのバスが出ているのですが、わかりにくいところに停めてあり、バスにたどり着いた後も、出発時刻の直前まで運転手がおらず中に入っていいのかわからず数名で外で待っていました。
9月だったのでそこまで涼しい時期ではありませんでしたが引き出物が要冷蔵のものですだが色の間中外に出ていたのでそれが普通か分かりませんが大丈夫かなと思いました
ドリンクを聞きに回る人が少ないのかグラスが空になってもなかなかドリンクをおかわりできず、ペースを考えながら飲まないといけませんでした
どこまでが式場側の評価対象になるところでどこまでが新郎新婦の表現の仕方だったのか分からないのでどのように評価すれば良いのか分かりませんが、式場への評価としては絵になる式場でした
今回は利用しませんでしたが子供連れにも優しい式場と聞きました
会場の雰囲気
会場の雰囲気は今まで結婚式に参加したことが数回しかないのであまり比べられるものではありませんが、良かったと思います
広沢数カ所あるようで人数によってもまた使う会場も違うのかなと思います
設備もデジタルアートを楽しめる仕掛けも準備してあるみたいで、プランナーの方に頼めばいろいろなことができると思います
富山県の中では特に利用する人が多い式場で、立地や会場の雰囲気が良いことも人気の秘訣だろうなと思いました
音響などの設備もよかったです
チャペルもあって晴れていたら外で風船を飛ばしたり記念写真を撮ったりもできます
地域柄車で来る人も多く、そのため、十分な駐車スペースもありました
富山駅から歩いて行くこともできる距離です
ただヒールで歩くには厳しい距離です
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
司会の方はハキハキと話していて噛んだり詰まったりすることもなくスムーズな司会進行をされていました
リザーブする人たちは大学生のアルバイトのようで、常にいるスタッフとそうじゃないスタッフと力の差がはっきりしていました
もうちょっと回ってくれたらいいのになと感じました
飲み物が空になっても注文を聞きに来てくれる人が来ないこともしばしばあり、パンなどパサパサしたものもあったので、水分がないために食が進まないと言うこともありました
もしかしたら新郎新婦が後にお金をあまりかけなかったからなのかもしれませんが、満足度は決して高くありません
ベテランスタッフの対応が良くそうでない人はそれなりにと言うふうに思っていただければ大丈夫かと思います
料理・飲物
何種類かのものが少量ずつあった御膳？のどれかが美味しかったです
料理に関しても飲み物に関しても少し物足りなさを感じました
今回を含め私の知人が3組こちらの式場もしくはこちらの系列の式場で結婚式を挙げていますが、その系列の式場であげた時は料理も飲み物も大変満足だったので、式場と言うよりも新郎新婦の決めたプランがそうだったのかなと思います
新郎新婦が主役なので本人たちが満足することが一番良いのかもしれませんが、招待客側の立場になるとこういうところを見るのかというのが勉強になりました
料理はオープンキッチンがあり、式場のこだわりを感じました
ただ料理を出すまでに時間がかかったものもあったのか出来立てと言う感じがしないものもありました
ドリンクの種類は少なかったです
ロケーション・交通の便
交通の便に関しても先ほど書いた通りです
歩いて行ける距離ですが、正装をして歩くような距離ではありません
富山駅の近くなのでタクシー等もあります
式場からバスも出ていますが利用しない人もいました
またバスの利用に関しては、駅が工事中だったこともあり非常に分かりにくかったです
またバスの運転手もバスから離れたところにいまたバスの運転手も付近にはおらずエンジンもかかっていなかったため中に入っていいのか外で数人で数分待った後中で待ちましたが暑くてクーラーを入れて欲しかったです
自家用車で来た場合は広い駐車スペースがあり車をとめておくことができますし、送迎を頼んだ場合も大丈夫です
近くには観光スポットになっているスターバックスもあり県外から来た人は心も楽しむことができるかと観光スポットになっているスターバックスもあり県外から来た人はそこも楽しむことができるかと思います
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-10 17:19:29.0
まやさん
口コミ投稿ありがとうございます。またたくさんのご参考にさせていただくことができるお言葉をいただきありがとうございます。
まずは会場内のスタッフやバスドライバーに対するお言葉をいただきありがとうございます。ドリンクのケアやバスの快適さを保つような心配りは必要不可欠な部分であるにも関わらず、そこをご満足いただけるような内容でご案内できておらず大変申し訳ございません。今一度サービススタッフの在り方や接客の仕方、バスドライバーの取り組みを見直しさせていただき、少しでも多くの方々に快適に楽しんでいただけるような一日を作ってまいります。
ただその中でもロケーションに関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。まやさんの仰る通りで環水公園の麓にある式場ですので、県外の方はもちろん、県内の方々にも非常に楽しんでいただけているようなポイントであります。
次回まやさんがお越しいただく際は、さらにご満足いただけるよう改めてスタッフの育成に励み、感動ある一日を創っていく所存でございます。どうぞ今後ともどうぞよろしくお願いします。
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