キャナルサイド ララシャンス ●アイ・ケイ・ケイグループ
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キャナルサイド ララシャンス
シズカさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-11-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
とっても良かったがスタッフが、、、
- シズカさん
- 投稿日：2020-04-11 21:44:01.0
参列した挙式・披露宴の感想
交通の便がよく、駅から歩いてきている人やタクシーで来ている人、車で来ている人、様々だったと思いますが、みんな来やすい会場だと思いました。
挙式までの待ち時間に、軽食や飲み物でのおもてなしがあり、その時間も楽しく過ごすことができました。そこで食べた生ハムはとても美味しかったです。それにアルコールも飲めたので、男性だとなおさら嬉しいのではないかなと思いました。
チャペルも披露宴会場もどちらもきれいで雰囲気が良かったです。チャペルでは、誓いのキスの後に天井から白い羽が降ってくる演出がとても印象的でした。
披露宴会場で、別の友達がスタッフの方に飲み物をドレスにこぼされていたのが少し気になりました。その後の対応もお手拭きで拭くだけで、謝罪の言葉も軽かったように思います。せっかくの会が台無しになってしまっていました。その友達はドレスが汚れていても大丈夫だとスタッフに言ってましたが、クリーニング代を出すなどの対応があっても良いのではと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-11 17:09:50.0
シズカさん
このたびは口コミ投稿いただきありがとうございます。
中でもアクセスに関して喜んでいただけたみたいでうれしく思います。
ララシャンスは環水公園のほとりにございますので、富岩運河を見ながら結婚式にご参加いただけますので、県外の方はもちろん県内の方もワクワクしながらお越しいただけるようになっております。
待ち時間でも楽しんでいただけたみたいでよかったです！
ただスタッフに関してお言葉をいただきありがとうございます。
ご友人の方のドリンクをお召し物にこぼしてしまい、その後の対応に関して軽率な形になっており、大変申し訳ないと思っております。本来であればシズカさんのおっしゃる通りで、しっかりと汚れに対する対応とクリーニング等のご相談もさせていただくべきでございました。
改めて粗相があった時のご案内の仕方を見直し、今後ないように精一杯努めてまいります。
貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。
その他お気づきの点があれば、何なりと教えていただきたいと思っております。
また次回ご参加される際にはもっと楽しんでいただけるよう努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
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