ララシャンス 博多の森 ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンス 博多の森
れいさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-11-28 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
会場の雰囲気等素晴らしいのに、サービスが残念。
- れいさん
- 投稿日:2022-06-21 11:10:44.0
参列した挙式・披露宴の感想
料理のパフォーマンスはとても面白かったです。
今回子連れで参列したのですが、シェフの方がキッチンから気遣ってくださりスタッフの方へ指示して頂いたりととても助かりました。
シェフ以外の方は全く配慮してくれず、わざわざ子供が寝ている隣を通ったりと少し残念でした。
会場の雰囲気
「授乳室はコチラ」と案内がありますが、
行ってみると授乳室専用のお部屋ではなくスタッフの方への声掛けが必要なお部屋でした。
わかりにくいので、専用のお部屋が無いのでしたら予め「スタッフへ声掛け下さい」のような案内の方法の方が二度手間にならず助かります。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
料理を下げる際、参列者が使う卓上のナプキンで手を拭いているスタッフの方がおり愕然としました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-11-07 12:20:20.0
れい 様
この度はララシャンスでのご結婚式にご参列いただきまして、誠にありがとうございました。
また、たくさんのご意見も誠にありがとうございます。
授乳室のご案内に関しては貴重なご意見誠にありがとうございます。
こちらからのお声掛けはもちろん、今後も少しでもお子様連れのお客様が安心して過ごせる環境を作れるよう配慮してまいります。
お料理をさげる際のサービスに関してもご意見ありがとうございます。
こちらは即座に注意喚起と改善を徹底させていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
たくさんのお言葉ちょうだいする中で会場の雰囲気などにはお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。
シェフの対応にもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
れい様とご縁ありまして、ララシャンスに再度ご参列されることがあれば改善されたサービスをお見せできれば幸いです。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ララシャンス博多の森迎賓館 支配人
浅井 大士
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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