ララシャンス 博多の森 ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンス 博多の森
ふははははさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-06-11 00:00:00.0 新郎新婦との関係：その他
有名な式場なだけに細かいところが残念…
- ふははははさん
- 投稿日：2022-06-15 19:27:40.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式はスムーズでとても感動するものでした。披露宴については。新郎新婦のこだわりが恐らく強いのか、これは誰の為に、誰に向けての結婚式なのかなぁ？と場面場面で感じることはありました。しかし、人の結婚式は良いものですね。総じてこちらも幸せを頂いたように思えます。
会場の雰囲気
披露宴について、人数に対して会場が狭く、自分の席と後ろの壁がギリギリで、スタッフの方がその隙間を通る為、何度も椅子に当たられ終始気を遣う状況でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
モゴモゴしたスタッフが多く、どうしたら良いか迷う場面が何度かありました。初めて来るゲストばかりなのだから、スムーズに誘導や案内をして欲しかったです。
料理・飲物
ラウンジでは、アルコールは提供されず、ソフトドリンクの種類も少なく、正直「え？ここで時間を潰すの？」と物足りない感じでした。また、グラスがまぁ汚く、式場についたときとても喉が渇いていましたがグラスに口をつけるのを躊躇いました。料理も、良い素材を使っているんだろうけど、お刺身がぬるかったり、冷製スープが一品として扱われていたりと、あまり満足する内容ではなかったです。お腹いっぱいになる為に来ているわけではありませんが、少々量も少なかったように思えます。料理の味については、あまり美味しくはなかったです。
ロケーション・交通の便
ララシャンス博多の森付近までくると、式場がいくつもあり、案内状をもらってはいましたが、当日は迷いました。人も多く、どこに自分達が参加するのか分かりにくく、違う方の式場へ行ってしまいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-12-19 18:42:37.0
ふはははは 様
この度はララシャンスでのご結婚式にご参列いただきまして誠にありがとうございました。
新郎新婦のお2人から幸せなお気持ちもいただけたようでなによりでございます。
貴重なご意見も口コミの中に拝見いたしました。
ララシャンスを楽しみにされていたからこそのお言葉と受け止め、真摯に改善改革に努めてまいりたいと思っております。
スタッフのサービスの件に関して、ご指摘もいただきまして誠にありがとうございます。
こちらに関しては今一度フローの見直しを行い業務の改善に努めてまいります。
また、グラスに関してもご指摘いただきましてありがとうございます。
現在はお客様にお渡しするグラス類に関して2重チェックを行い、美しい状態でお客さまにご提示できるよう努めております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ふはははは様が次回ご来館の際にはよりよいサービスでご結婚式をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
この度は口コミのご投稿と貴重なご意見誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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