ララシャンス 博多の森 ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンス 博多の森
いちごさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-03-18 00:00:00.0
期待はずれ、、
- いちごさん
- 投稿日:2022-04-23 15:17:38.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルの写真を見て、すごく素敵で一目惚れをし、下見を決めました。
実際見てみると、とっても素敵で雨の日に行きましたが、写真をとってもすごく綺麗に写りました。
会場の雰囲気
会場の雰囲気もすごくよかったです。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフさんはとても忙しい方のようです。
ブラダルフェアも沢山入ってて~と言われ、正直忙しいアピールをされて不安になりました。
自分の式の時も、忙しくて大変~と言って対応してもらえるのかな?と不安でした。
後日、見学特典でAmazonの券が届いたのでお渡ししますと言われましたが、届かず。
こちらがLINEで問い合わせると、既読無視。
直接行ける機会があったので、その時にきてないことを伝えると、本当に届いてなかったですか~?と言われ、不快に感じました。
どうして疑うのかなと思ってしまいました。
正直、まだ色々とありますが、今後はこのような思いをする方がいないよう改善されることを願っています。
料理・飲物
普通です。
料理・ケーキ
料金とその説明
料金はかなり高めです。
値引きもあまりありませんでした。
料金の相談を他のところの見積もりと比較しながらしましたが、ほかの式場はドレスの料金が上がるから結局一緒の料金になりますよの一点張りでした。
料理の値段も1番低いランクで見積もりに入れられるので、高くなるだろうなと不安でした。
ロケーション・交通の便
アクセスは不便です。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-06-06 18:53:29.0
いちご様
この度は誠におめでとうございます。
また数ある式場様のなかよりララシャンスのブライダルフェアにご来館いただき誠にありがとうございました。
まずは貴重なお時間の中ご来館いただいたにもかかわらず、スタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またご来館特典のお渡しにつきましても併せて心よりお詫び申し上げます。
今後は新郎新婦様の大切なお時間を頂戴していることをしっかり自覚し、お客様をお迎えするようスタッフの指導・ご対応の改善を行ってまいります。
ご見学の中ではチャペルや披露宴会場をお気に召していただきありがとうございます。
どんな天気でも綺麗だと感じていただける会場を目指した会場でございますので、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
次回いちご様にご来館いただいた際にはご満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。
ララシャンス博多の森
スタッフ一同
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