福岡市・周辺エリア(式場・ゲストハウス) ララシャンス 博多の森

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ララシャンス 博多の森

あやかさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-08-08 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

会場は素敵だけど、、

  • あやかさん
  • 投稿日:2021-07-16 16:06:47.0

参列した挙式・披露宴の感想

友人の結婚式で参列しました。
会場自体緑がたくさんでおしゃれな雰囲気です。挙式会場は二つあり、木造の建物と私が参列したのは白い建物の会場です。
参列者自体そんなに多くなかった印象でしたが、新郎新婦のミスなのか打ち合わせの際スタッフの伝達ミスなのか私達友人グループのみ座るスペースが全くなく8名ほど端に立ったままでの参加で正直辛かったです。
料理はどれも美味しく、披露宴会場の雰囲気はとてもよかったのですが、スタッフの方のサービスは微妙で司会者が独特な方だったのが残念だったなと思いました。せっかくいい場所だったのにもったいないな~といった印象です。
今流行りの雰囲気の式場だな~とは思いますが、交通アクセスが悪い事とスタッフの方々のサービスの面を考えると上司を呼びづらいなと思います。友人を招いたパーティーであればいいのかなといったところです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-07-19 17:38:56.0

その節は私どもララシャンス博多の森の挙式・ご披露宴にご列席いただき誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も大変うれしく拝見いたしました。
会場の雰囲気などお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

しかしながら、挙式までのお時間でお待ちいただいたお時間やスタッフのサービスが十分に行き届きませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。一番大事なゲスト様への心配り気配りができておらず、ご不快な思いそして残念な思いをさせてしまい非常に反省いたしております。
ご来館いただいたお客様に心からおくつろぎいただけますよう、スタッフの意識や館内の設備など今一度見直す所存です。 
あやか様が再びご来館された際、ご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。 

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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