ララシャンス 博多の森 ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンス 博多の森
anさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：80名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2019-09-22 00:00:00.0
会場の雰囲気は良いがスタッフの対応に不安が残る
- anさん
- 投稿日：2021-06-09 15:45:02.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
人気の式場で、写真で見る会場の雰囲気が素敵だったので見学をしました。
会場の雰囲気はオシャレでした。
特にチャペルは木の温もりと緑が見える景色が素敵でした。
料理も美味しかったです。
ただ、スタッフの対応があまり良く無い印象でした。
まず、サロン入口に到着しても受付に誰もおらず、数名が目の前を通り過ぎるが急いでいるのか素通りでした。5分ほど待ってようやくこちらから声を掛けて案内されました。
式場の見学では、2会場を案内されましたが、「ウエルカムドリンクとフードが自慢なので近くで見てください！」とゲストの方がいるウエルカムスペースの中に入っていって説明をされたり、披露宴会場を見て外に出ると、会場オープンを待っているゲストがドアの前にいてその中を通ったり、、、
他の式場では、見学の時に式を挙げている新郎新婦やゲストに会わないように時間をずらしたり導線を工夫して案内している所ばかりだったのでビックリしました。
私が新婦やゲストの立場だったら、明らかに見学者と営業スタッフが会場をウロウロされるのはとても嫌だなと思いました。
最後の見積りでも、こちらの指定した内容は全く入っていない全て1番安い価格帯での見積りを出されたので、こちらの話を全然聞いていないし、一見安く見せて契約したらどんどん値段が上がる見積りでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-07-01 13:39:21.0
an様
この度はララシャンス博多の森のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
数ある会場の中からご検討いただきましたこと、とてもうれしく思っております。
会場やチャペルの雰囲気、料理などお褒めの言葉頂きまして本当にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの気配りや心配りが行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お見積もりのご説明に関しましても、an様のご要望に沿わないご提案となりご不安な思いをさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見を踏まえ、より良いご案内とご提案ができますようスタッフ一同精一杯努めてまいります。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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