ララシャンス 博多の森 ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンス 博多の森
きなこもちさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2020-12-19 00:00:00.0
プランナーさんが残念
- きなこもちさん
- 投稿日：2020-12-29 16:43:00.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
福岡市内ながら緑あふれる会場に魅力を感じ、試食付きのフェアに参加しました。フェア前にテレビ電話での打ち合わせを求められ、応じました。その時点から「2021年は日程が９８％埋まっている」「親御さんのご意向は？」この2点張り。フェア当日も同様。他会場に比べると親のことを聞かれることが多かったです。会場見学で、光の入り方が素敵なアクアベール教会と水と緑に囲まれて開放感のある博多の森迎賓館という会場に惹かれました。博多の森迎賓館の会場は100人以上じゃないと使わせてもらえず、60人予定の私たちには「スカスカで寂しいですよ」と言われました。コロナ禍なので広く使えないかと交渉しましたが、無理でした。ララシャンスなら、この会場しか考えられなかったので、時期をもっと遅らせて人数を増やすことも検討しましたが、プランナーさんとの会話の雰囲気から、そうすることをやめました。結局、見積もりも出してもらえず、「今後うちを検討してもらえる可能性はありそうですかね…」ばかり。疑われているような印象を受けました。ちょっと残念でした。あと、式場見学中に「写真撮ってもいいですか？」と言われ、応じたものの「後でくれるのかな～？」と思いきや何もなし。何に使われることやら。不安と不信感が残りました。今後の打ち合わせのことを思うと、プランナーさんは不安だし、交通の便が悪く（公共交通機関1本で天神や博多駅に出られない）、断念しました。会場の雰囲気がよかっただけに残念。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-04 16:14:39.0
きなこもち様
この度はご婚約、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から当館へご見学にお越しいただきましてありがとうございました。
博多の森は市街地から離れた空間にあるため自然溢れるロケーションや非日常空間が広がる空間です。水と緑に囲まれた空間を気に入って頂き大変光栄でございます。
しかしながら、フェアのご案内でのお二人に寄り添えていないご案内や不安を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
フォト体験に関しましては弊社のお渡し漏れでございます。
個人情報にはなりますので一定の保存期間後は適切に削除させて頂いております。
現状としましては、削除済になっております。
この件に付きましても多大なるご不安な想いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を踏まえ、より良いご案内が今後できますようにスタッフ一同厳格に改善に努めてまいりたいと存じます。
末筆ではございますが、きなこもち様のご結婚式がより良い一日となりますこと、心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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