ララシャンス 博多の森 ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンス 博多の森
ゆうこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-01-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係:その他
特別なにか、と言う訳ではない
- ゆうこさん
- 投稿日:2021-03-28 23:53:27.0
参列した挙式・披露宴の感想
【会場は3箇所あり】
会場によって料金も違いました!とても映える式場、会場でロケーションは最高だと思います!
【スタッフ】
プランナーさんはとても親身になり、家族のような存在でした!それ程しっかりと計画してくれて、お願いも沢山聞いてくださいました!
当日の会場スタッフは、バイトを雇っているのか(?)、出席してくれた友達からは不満の声も上がり残念でした。
【料理】
可もなく不可もなく!今どきはどこの結婚式場も美味しいですので、まあ普通と行ったところ。ホテルの結婚式会場の料理よりは全然良いかと思います。
【最悪の思い出】
披露宴内での食事のことですが、当日7名の席に対して料理が6名分しか運ばれて来ず、スタッフ(バイトかな?とおもしき人)へ言うと運ばれてきた料理は…見比べると一目瞭然の端切れの集まり。これは招待した友人から言われたことで、自分の披露宴内での出来事だったのでとてもショックでした。プランナーさんとも本当に家族のようだと思えていたので言いづらく夫婦の間でモヤモヤして終わりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-04-05 20:37:01.0
ゆうこ様
この度はご列席いただき誠におめでとうございます。
また、ご多用のところクチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
口コミ内容を拝見させて頂きました。
今回、スタッフの配膳サービスと提供致しましたお料理の件については、大変残念な想いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お祝いの場においてあってはならない事だと受け止めております。
ご友人の方にもつらい想いをさせてしまいました。深くお詫び申し上げます。
料理はご婚礼の中でも、ゲストが大変楽しみにされるアイテムの一つです。
今回ご指摘いただいた事態をしっかり受け止め、改善に努めさせて頂きます。
ゆうこ様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
ララシャンス博多の森 スタッフ一同
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