ララシャンス 博多の森 ●アイ・ケイ・ケイグループ
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ララシャンス 博多の森
なっちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：120名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-04-13 00:00:00.0
スタッフ、雰囲気はとても良い。細かいミスあり。
- なっちゃんさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2020-09-12 10:33:45.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ゲストに楽しんでもらうためにかなり工夫しました。
普通のケーキ入刀をやめたら、動画にこだわりました。
結果、ゲストに喜んでもらえたのでよかったです。
スタッフの方もみんな良い方ばかりでした。
会場の雰囲気
当日はスタッフの方達はみんなニコニコして、一緒に拍手などもしてくれて、雰囲気はとても良かったと思います。
どの会場にもほとんど庭があるので、窓から光も入って、会場も明るかったです。
私はグランヴァンベールで挙げたのですが、招待客120人くらいでしたが、ちょっと狭かったです。すっごく狭いわけではないですが、入場の時が少し狭かったのと、高砂で新郎新婦が何かやる時など、ゲストの後ろのほうの人たちは見えにくかったと思います。。。
特に、私が後悔したのは、前でやったケーキのファーストバイトのシーンで、なぜか右奥のほうでやらされて、そこには台などもなく、ゲストと同じ目線だったので、写真撮影のために何人かのゲストが前に来たら、後ろの人たちは全く見えてませんでした。もっと高いところでやったら後ろの人も見えるのになと思いました。そこはもっと配慮して工夫してほしかったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさんはとても良い方でした。
私のわがままを聞いてくれて、寄り添ってくれて、優しくてありがたかったです。融通もきかせてくれました。
ララシャンスのプランナーさんはみんなニコニコで良いスタッフさんが多いと思います。
介添人の方も女性の方でしたが、とてもしっかりしてありがたかったです。ただ当日結構私にとっては悲しいミスがあり、
それはプランナーさんから介添人の方に、指示がちゃんと伝わっていないから起こったミスでした。そこは非常にがっかりでした。
メイクの方も、カメラマンの方もとてもいい方でした。
料理・飲物
料理は美味しかったです。
新郎新婦も、披露宴が全部終わって自分たちの部屋にもどってきたときに、あたたかい料理を食べれて嬉しかったです。
ただ金額によってかなり差があるので、ある程度の金額じゃないと、かなり寂しい感じになります。。
料金とその説明
料金の説明は、最初にウエディング フェアに行った時にされた説明と、
契約したあとにプランナーさんからされた説明が違うことがあり、
それは無料でできますよと言われてたのに、後で、それは有料です、と言われました。
あとでこちらからちゃんと説明すると、ちゃんと対応はしてもらえました。
ウエディング フェアに行った時の料金の説明は、今思うと結構ざっくりだったなーと思いました。
金額はホテルなどに比べたら高めだと思います。
ロケーション・交通の便
近くにサッカー場があるということで、私の挙式当日は、サッカーの試合もあってたこともあり、新婦が挙式の前に外で両親と待機している時、サッカーの声援が聞こえてきました。私は大丈夫でしたが、雰囲気を重視したい方はサッカーの試合日程などにも気をつけたほうがいいと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-10-25 17:12:50.0
なっちゃん様
この度はご結婚誠におめでとうございました。
そして口コミ投稿も誠にありがとうございました。
まずは、スタッフの対応及び連携に関して、なっちゃん様のお気持ちを汲み取ることができず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご予算に関しても頂いたご意見もとにお客様にご安心をしていただけるよう、今後は対応してまいります。
そのなかで、お料理に関してお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思います。
スタッフ一同感謝申し上げます。
今後、改めてスタッフ間の連携や教育・指導改善を行い、お客さまに寄り添ったお打ち合わせができますよう、精進してまいります。
この度は貴重なお時間のなか、ご投稿頂きありがとうございました。
ララシャンス博多の森スタッフ一同
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