舞浜・浦安・幕張エリア(ホテル) ヒルトン東京ベイ

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ヒルトン東京ベイ

清楓さんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:30 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2022-08-28 00:00:00.0

ホテルや会場は綺麗、スタッフの接客は微妙

  • 清楓さん
  • 投稿日:2022-09-05 16:07:46.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

チャペルが綺麗そうだったこと、ヒルトンブランドがあること、が会場見学した理由です。クイック見学のみでしたが、充分雰囲気を掴めました。実際に見てチャペルはとても素敵でした。

会場の雰囲気

ホテル自体がとても綺麗で、チャペルや披露宴会場もシンプルで素敵でした。正統派ウェディングがしたい大人の方向けだと思います。

挙式会場

  • ヒルトン東京ベイの画像|チャペル
  • ヒルトン東京ベイの画像|チャペル
  • ヒルトン東京ベイの画像|チャペル
挙式会場の投稿フォトを見る

披露宴・パーティー会場

  • ヒルトン東京ベイの画像|チャペル横の会場
  • ヒルトン東京ベイの画像|景色が見える会場
披露宴・パーティー会場の投稿フォトを見る

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

正直プランナーさんの印象があまり良くなかったです。見るからにベテランのプランナーさんでしたが、おもてなしされている様に感じませんでした。とても機械的で淡々と説明を受ける感じです。談笑する時間などもなかった。料金についても安い金額を希望したのがいけなかったのか、うちではこんな安く出来ませんよって拒否されているような気分になりました。他の式場のプランナーさんと比べると正直全然違います、、あまり思いやりを感じなかったです。式場はとても素敵なのに、プランナーさんの接客態度やサービス面でここでは契約しない決断となりました。

料理・飲物

今回は試食会には参加していないので味は分からないです。

料金とその説明

元々の値段設定が安くないので、安く抑えようとすると、どうしても内容がシンプルになりすぎました。

ロケーション・交通の便

舞浜駅からバスが出ているのと、ディズニーリゾートラインから歩いてすぐなので比較的便利なアクセス。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-09-24 19:29:24.0

清楓様

この度はブライダルフェアにご参加いただきまして、ありがとうございました。
数ある会場の中からご検討いただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ご来館当日は配慮が行き届かずに、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
今後はいただきましたご意見を真摯に受け止め、新郎新婦さまのお気持ちに寄り添い
ご案内、ご提案ができますよう、より一層努めてまいる所存でございます。

また、チャペルや披露宴会場をはじめ、ホテルが綺麗だったとお言葉を賜りましたこと
誠にありがとうございます。特にチャペルに際し、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

末尾ではございますが、おふたりのご結婚式が素敵な一日となりますよう、スタッフ一同
心よりお祈り申し上げます。

会場のご検討をされるお忙しい中で、このような貴重なご意見をいただきましたことに
感謝申し上げます。誠にありがとうございました。

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