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ヒルトン東京ベイ
Q太郎さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-03-20 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
ザ・真面目な結婚式
- Q太郎さん
- 投稿日：2020-03-31 14:57:25.0
参列した挙式・披露宴の感想
お食事がなんといってもおいしい！食にこだわるご夫婦だったのでこの会場の理由がわかりました。凝った食材で楽しませてくれます。
会場の雰囲気はお堅いかんじ。公務員や保守的な仕事をされている方ならではの選び方かな、と思います。
スタッフは、こちらからクロークの場所を尋ねないと教えてくれなかったり、食事中のサービスの際、聞き取りづらかったりということは気になりました。
舞浜駅からバスで行かなければならないので、ディズニーランドの人混みに接触しなければならなかったり、バス時間に間に合わせなければいけないのでスケジュールをタイトに設定したりと、ゲストの負担は結構あった印象です。(徒歩でも行けますが疲れると思います)
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-04-06 12:03:52.0
Q太郎様
この度は、ヒルトン東京ベイの挙式・披露宴にご列席いただきまして誠にありがとうございました。
お料理に関しましては、ご新郎新婦様が特にこだわられた部分で、何度も打合せを重ねながら当日のご提供メニューを考えて参りました。アレンジを加えたオリジナルメニューをQ太郎様にもご満足いただけて大変うれしく思います。
しかしながら、スタッフのサービスが十分に行き届きませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご来館いただきましたお客様に心からおくつろぎいただけますよう、スタッフの意識を今一度見直す所存でございます。
また、アクセス面につきましては、舞浜駅からホテルまで無料のシャトルバスが出ておりますが、本数やスケジュール等につきまして改善できる部分を検討していきたいと思います。
貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またQ太郎様にご来館いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月9日(土) 10:00～13:00 (3時間程度) 残席 △人気独立型チャペル&パーティー会場などご見学いただけます。ご相談後はホテルの雰囲気を楽しみながらリニューアルオープンしたレストランでのランチも♪いつもいそがしいお二人もゆっくりお話できるチャンスかも！ -
11月9日(土) 14:00～16:00 (120分程度) 残席 △「効率良く見学したい！」というおいそがしいおふたりにもオススメ！まずは短時間でプランナーの話を聞いてみよう！120分間の限られた時間でも見たい知りたいポイントを、ギュッと凝縮した充実フェア！
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11月10日(日) 09:00～13:00 (4時間程度) 残席 ◎【料理重視の方必見！】シェフ自慢のフレンチコース試食付！感動のチャペル見学も！ヒルトンの魅力がギュッと詰まったこのフェアでリアルに結婚式を“感じて”みて♪
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11月10日(日) 14:00～16:00 (120分程度) 残席 △「効率良く見学したい！」というおいそがしいおふたりにもオススメ！まずは短時間でプランナーの話を聞いてみよう！120分間の限られた時間でも見たい知りたいポイントを、ギュッと凝縮した充実フェア！
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