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東京マリオットホテル
たこやきさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-02-08 00:00:00.0
自然感じる会場と安定の接客
- たこやきさん
- 投稿日:2025-02-15 21:49:46.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
交通の便が良い場所・15名程度の家族婚に対応しているという条件で会場を探しており、ゼクシィ経由で会場見学を予約しました。
高層階にあるチャペルはこじんまり可愛い感じ、一階にあるチャペルは庭園に面しており自然を感じる雰囲気で、雰囲気の異なる2つのチャペルから選ぶことができます。利用しないチャペルでも挙式当日写真撮影が可能かつ天候によって利用するチャペルを当日変更できる点が魅力的に感じました。
待ち時間にも実際の挙式の写真を見ることができイメージがふくらみました。ただ、写真の雰囲気やメイクが好みではない(若干古く感じる)点は懸念に感じました。
本命の会場は別にあったのですが、対応していただいたスタッフの方の丁寧さ(すれ違ったスタッフの方がみなさんとても丁寧に挨拶してくださった点)と、自然を感じることのできる会場を魅力に感じて成約しました。
なお、初回は品川駅から徒歩で行ったのですが迷ったので、ホテル直結のバスを利用するのがおすすめです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-04-18 18:47:46.0
たこやき様
この度は、当会場のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
まず、チャペルに関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当会場の2つの異なるチャペルは、それぞれに特徴があり、お二人のご希望に合わせて選んでいただける点がご好評をいただいております。また、天候に応じてチャペルを変更できる柔軟な対応がご満足いただけたとのこと、私たちも非常に嬉しく感じております。
スタッフについてもお褒めいただき、ありがとうございます。私たちは、お客様に寄り添ったサービスを提供することを大切にしており、全てのスタッフが一貫して丁寧な対応を心掛けております。たこやき様にその点をご評価いただけたこと、大変光栄に思います。
一方で、写真やメイクについてのご意見も拝見し、ありがとうございます。お客様のご好意に応えられるよう、今後もさらに進化したビジュアルを提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
たこやき様の大切な一日をお手伝いできることを、スタッフ一同心より楽しみにしております。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
東京マリオットホテル ウェディングサロン スタッフ一同
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