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東京マリオットホテル
ますくさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-01-22 00:00:00.0
知名度はあるが事務的
- ますくさん
- 投稿日：2023-01-23 17:52:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
色々と違う会場がみたいと思い、海が見える会場、チャペルが有名な所に続き、3軒目に王道なホテルとして選択。名古屋でのマリオットの雰囲気が好きだったのと、品川というアクセスの良さが選択理由。
【良かったところ】
・個室の打ち合わせ場所、披露宴前のスペースの広さ、ホテル全体の雰囲気などやはり有名ホテルの名に恥じない荘厳さ。
・チャペルは2種類で、庭園を通りながら会場にいくのは他の式場にはない良さ。緑と白を基調としながら清潔さがあるフォレストチャペル雰囲気良し。もう一つのスカイチャペルは花嫁が2階から降りてくる感じがよかった。
・披露宴会場はとにかく天井が高く、広さを感じる。また壁は鏡状になっていながら、角度がうまく調整されておりカメラマンが映り込まないようになってるなど素敵な配慮がありました。式場に豪華さを求めている方は良いと思います。
【気になった点】
・マリオットっぽさではあるものの、全体的に薄暗い雰囲気。好みの問題だが、落ち着いた雰囲気ではあるものの、煌びやかな雰囲気が好きな方は少し物足りないかも
・スタッフの対応や会場の雰囲気で、正直に言えば結婚式にはあまり注力していないのかな？と感じてしまった。他の会場は結婚式のグッズや、実際に挙式される方などの対応などで雰囲気があったが、こちらでは本当に式をやれるのかな？という気になってしまった。また入口から会場に向かう際間違って壊れたエレベーターに乗せられたり、帰りは開閉を繰り返すドアにかなり勢いよく挟まれるなどあったが、けっこう簡単に流されて同じ営業職系としてかなりびっくりした。営業の話も事務的な営業トークで、何件も回っていることを伝えているのに割と一般的な話を続けられたり、人が少なそうなのにやたら待ち時間が長く、興味のない感じを出しても同じ話を続けていた。また他の会場でももちろん引き止めはあったが、引き止める理由がしっかりしていたり、その場での特典を増やす、こちらに寄り添うなどの配慮があったのに、、、何も特別な提案や対応をしていないのに引き止めだけやたら強く（後で必ず連絡くださいなど）しんどかった。
6軒まわり、ここより有名でない会場もいくつかあったが、アットホーム感や演出で勝負したりと工夫があった。複数件回っていると伝えたのに競合や強み弱みの比較など営業提案もなく事務的な感じが強かった。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-03-31 17:05:13.0
ますく様
数ある結婚式場の中から、東京マリオットホテルのウェディングフェアにお越しくださいまして、
誠にありがとうございました。 スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
2ヶ所のチャペルと披露宴会場の広さに良い印象を持っていただき、とても有難く存じます。
しかしながらプランナーの対応面で、おふたりのご状況に合わせた提案が出来ず
不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご投稿いただきました内容は貴重なご意見として真摯に受け止めると共に、
今後の改善に努めてまいる所存でございます。
この度は、ご多用な中貴重なご意見として口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
東京マリオットホテル ウェディングサロン スタッフ一同
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11月23日(土) 2部制 09:30～/14:00～ (3時間30分程度) 残席 △【休日は静かな品川の贅沢気分】マリオットに宿泊できるチケットもご成約特典でプレゼント！さらにご列席者ご優待も◎ステイウェディングで過ごす至福の時間。披露宴会場もゆっくり見学OK！口コミ満足度も高い相談会 -
11月23日(土) 2部制 09:30～/14:00～ (3時間30分程度) 残席 △【結婚式当日の宿泊無料招待】人生の節目の日をドラマティックに過ごす1日＋1day。宿泊ができる優雅な結婚式を体験できる◎贅沢な時間を過ごすことが出来るホテルウェディング。マリオットらしい美しい料理試食付
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11月24日(日) 2部制 09:30～/14:00～ (3時間30分程度) 残席 △御殿山庭園の緑に囲まれたチャペルや、組数を限定し、ワンフロアでゆったり過ごせるWDをご提案！家族や友人との時間を大切にしたい！そんなパーティーをご希望のお二人にぴったりな過ごし方をご案内いたします。
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