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東京マリオットホテル
でこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:125名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2015-10-10 00:00:00.0
ドラマチックウェディング
- でこさん(挙式時27歳)
- 投稿日:2016-01-03 16:02:24.0確認済み
挙式・披露宴の感想
小さなサプライズを詰め込んだドラマチックな1日をテーマに結婚式準備を進めました。
当日の挙式は天気にも恵まれ、自然光の差し込む緑のきれいなチャペルで、明るい神父さんのもと、和やかに行うことができました。ファミリーオースという儀式は家族にとっても心に残るものとなり、取り入れてよかったです。
その後、外でブーケトスと集合写真をとりました。マリオットピンクのフラワーコサージュをお渡ししていたので、写真も華やかになりました。
披露宴は余興等は短くしてゲストと一緒に過ごす時間や久しぶりに会うゲスト通しで話をして頂く時間を大切にしました。
また、食事は試食してスタンダードなものと少しかえた分、ゲストからも美味しかったととても好評でした。
125名と多いゲストでしたが、広い会場でゆったりと過ごして頂けたのかなと思います。
思い描いていた、小さなサプライズを詰め込んだ思い出に残るドラマチックな1日になりました。
この会場に決めたワケ
ウェディングプランナーがすばらしかった!ロケーションがよかった
会場の雰囲気
ホテルの中に公園があり、その中にチャペルがあるので緑のきれいな中で挙式を行うことができます。
125名という大人数でも天井が高く大きな会場でゆったりと披露宴を行うことができました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
担当いただいたプランナーはこの人だからこの会場にしようと思えた人であり、最初から最後まで丁寧かつ親切に対応してくれました。
世界で名の知れたホテルということもあり、プランナー以外の方々も接客や対応がとても丁寧でさすがマリオットだなと感じさせてくれるシーンが多かったです。
また、タカミブライダルでドレスを選びましたが、ドレスをなかなか決められず、取り寄せや試着を何度もしてもらいましたが、嫌な顔ひとつせず、笑顔で対応して下さり、毎回とても楽しい時間を過ごすことができました。
少し苦言を言わせてもらうと、当日のキャプテン、介添人の対応があまりよくありませんでした。
キャプテンは会の円滑な進行に努めてくれましたが、笑顔があまりなく、会の進行が遅れそうになると私たちに対してカリカリするシーンもありました。確かに私たちの責任で遅くなることもありましたがお祝いの席にそれはないんじゃないかな、、、という態度が散見されました。
介添人は新婦の髪型やドレスが乱れたりした時にほとんど直してくれませんでした。隣でドレスの裾を持ったりするだけなら、プロでなくてもできると思いますので、もっと勉強してほしいと思います。
会場装花については当日思い描いていたものと違い、とてもショックでした。
花ばかりは事前に確認ができない分、もう少し分かり易いイメージの提示をしていただきたかったです。グレードアップをさせて、打ち合わせをした意味がないなと感じてしまいました。
料理・飲物
盛り付けもマリオットらしさがでていてよかったです。グレードアップした鮑のソテー?がとても好評でした。なぜか試食より本番がおいしかったです!
料金とその説明
その都度、きちんと説明してくれました。
ロケーション・交通の便
遠方からのゲストがとても多かったので、品川か東京駅から近いロケーションで選びました。
品川駅から無料バスもありロケーションは最高でした。
宿泊もでき、親族や友人からもとても好評でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2016-01-05 10:48:57.0
でこ様
この度は口コミを投稿くださり、ありがとうございます。
またマリオットにて大切な一日をお任せいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフ対応、会場装花につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は真摯に受けとめさせていただき、早期改善できるようスタッフ一同努めてまいります。
また、でこ様より多くのお褒めのお言葉を頂戴し、ゲストの皆さまにも楽しんでいたけたようで、大変嬉しく思っております。
これからも素敵なご縁が続くことを心より願っております。
どうぞいつでもお近くにお越しの際はご遠慮なくお立ち寄りくださいませ。
末筆ながら、でこ様と大切なお相手様のご多幸を心よりお祈りし申し上げております。
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